ما هي أفضل وأسوأ مطارات العالم لعام 2015؟

طُلب من قراء "دليل النوم في المطارات" تقييم المرافق في أربع فئات: الراحة، ووسائل الراحة، والنظافة، وخدمة العملاء.

ما الذي جعل بورت هاركورت في صدارة القائمة؟

أفاد المشاركون في الاستطلاع بوجود شكاوى حول الموظفين غير الودودين وغير المتعاونين، ومزاعم بالفساد، ونقص حاد في المقاعد، وتعطل تكييف الهواء، وحقيقة أن صالة الوصول كانت داخل خيمة.

يقول الموقع: "الخبر السار هو أن بعض مناطق المحطة قد تم تجديدها مؤخراً، مما يعني أنه يمكنك توقع وجود جدران وأرضيات ونوافذ فعلية".

"على الرغم من أنه بعيد كل البعد عن المعقول، إلا أن هناك تحسينات يتم إجراؤها".

سوء مستمر: مطار الملك عبد العزيز الدولي في المملكة العربية السعودية

من المثير للدهشة أن بورت هاركورت لم يظهر حتى في قائمة أسوأ المطارات في العام الماضي.

ومع ذلك، كان هناك عدد غير قليل من المخالفين المتكررين في قائمة هذا العام، بالإضافة إلى بعض الاستثناءات الملحوظة.

سيسعد الفلبينيون بسماع أن مطار نينوي أكوينو الدولي في مانيلا، الذي طالما تعرض للانتقاد وتوج بلقب أسوأ مطار لثلاث سنوات متتالية قبل أن يتراجع إلى المركز الرابع العام الماضي، لم يصل حتى إلى قائمة العشرة الأوائل لهذا العام.

حافظ مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة بالمملكة العربية السعودية على مركزه كثاني أسوأ مطار في العالم.

انزعج المصوتون من المطار الفوضوي والمزدحم وغير النظيف - خاصة داخل صالة الحج.

قال موقع "دليل النوم في المطارات": "من التدخين في المناطق المخصصة لغير المدخنين إلى رائحة الحمام التي تفوح في الصالات، لم يمدح الكثير من الناس المطار بعد قضاء بعض الوقت هنا".

"طوابير الهجرة التي تستغرق ساعات طويلة مع ضباط مشتتين أو غائبين زادت من استياء المسافرين".

لحسن الحظ، ذكر الموقع أن أيام جدة في القائمة ربما أصبحت معدودة - حيث من المقرر افتتاح مطار جدة الجديد في منتصف عام 2016.

حافظ مطار تريبهوفان الدولي في كاتماندو بنيبال على نفس المركز الذي احتله العام الماضي - الثالث.

تراجع أسوأ مطار في العام الماضي، مطار بينظير بوتو الدولي في إسلام أباد بباكستان، إلى المركز التاسع، بينما صعد مطار طشقند الدولي في أوزبكستان مركزاً واحداً لينتقل من المركز الخامس إلى الرابع.

لم يظهر أي مطار من الولايات المتحدة في قائمة العشرة الأوائل لهذا العام، على الرغم من أن أوروبا لا يمكنها قول الشيء نفسه.

تراجع مطار بوفيه-تيه في فرنسا ليحتل المركز العاشر.

يقول موقع "دليل النوم في المطارات" عن مرفق باريس: "شكاوى المصوتين مفصلة وبعيدة المدى، لكنها تدور بشكل عام حول غياب الكراسي، والموظفين اللطفاء، والمراحيض الكافية، والمعايير الصحية".

أسوأ مطارات عام 2015

1. مطار بورت هاركورت الدولي (نيجيريا)

2. مطار الملك عبد العزيز الدولي (جدة، المملكة العربية السعودية)

3. مطار تريبهوفان الدولي (كاتماندو، نيبال)

4. مطار طشقند الدولي (أوزبكستان)

5. مطار سيمون بوليفار الدولي (كاراكاس، فنزويلا)

6. مطار توسان لوفرتور الدولي (بورت أو برنس، هايتي)

7. مطار حامد كرزاي الدولي (كابول، أفغانستان)

8. مطار تان سون نهات الدولي (مدينة هو تشي منه، فيتنام)

9. مطار بينظير بوتو الدولي (إسلام أباد، باكستان)

10. مطار بوفيه-تيه الدولي (باريس)

أفضل مطارات عام 2015

بالانتقال إلى القائمة التي ترغب المطارات فعلياً في أن تكون ضمنها، لم تكن هناك مفاجآت تذكر في قائمة "دليل النوم في المطارات" لأفضل مطارات العالم لعام 2015.

حافظ مطار تشانغي الدولي في سنغافورة، كما فعل على مدى العقدين الماضيين، على المركز الأول.

قال موقع "دليل النوم في المطارات": "من الصعب معرفة من أين نبدأ عندما يتعلق الأمر بوصف نقاط قوة المطار".

"ربما هي الكفاءة العالية التي يتم تجربتها عند الانتقال من الطائرة إلى وسط المدينة؟ أو ربما هي وسائل الراحة الفاخرة أثناء التوقف، والتي تشمل منتجعاً صحياً للأسماك، وساونا، وحديقة فراشات، ودشات، وبركة كوي؟"

هيمنت المطارات الآسيوية على قائمة العشرة الأوائل، حيث أكملت سيول وطوكيو وتايبيه وهونغ كونغ المراكز الخمسة الأولى.

1. مطار تشانغي الدولي (سنغافورة)

2. مطار إنتشون الدولي (سيول، كوريا الجنوبية)

3. مطار هانيدا الدولي (طوكيو، اليابان)

4. مطار تاويوان الدولي (تايبيه، تايوان)

5. مطار هونغ كونغ الدولي

6. مطار ميونيخ الدولي (ألمانيا)

7. مطار هلسنكي الدولي (فنلندا)

8. مطار فانكوفر الدولي (كندا)

9. مطار كوالالمبور الدولي (ماليزيا)

10. مطار كلوتن الدولي (زيورخ، سويسرا)

المصدر: CNN