جامعة البحرين تطلق خدمة مطورة للتحقق الرقمي من الوثائق

أطلقت جامعة البحرين خدمة رقمية محسنة تتيح للمؤسسات داخل البحرين وخارجها تتبع حالة طلبات التحقق من الوثائق بشكل فوري، وذلك في إطار الجهود الحكومية الرامية إلى تحسين وتبسيط الخدمات العامة.

تتيح خدمة "الاستعلام عن حالة طلب التحقق" المحدثة للمستفيدين، بما في ذلك السفارات والشركات والمنظمات الخارجية، مراقبة عملية المصادقة على الوثائق الصادرة عن الجامعة مثل الشهادات وكشوف الدرجات والإفادات الأكاديمية. ويمكن الآن الوصول إلى التحديثات إلكترونياً عبر البوابة الوطنية bahrain.bh، مما يعزز الشفافية ويسهل الوصول إلى الخدمة.

وبموجب النظام الجديد، تم تقليص وقت المعالجة من يومي عمل إلى استجابة آلية فورية. كما تم رقمنة الخدمة بالكامل، مما أدى إلى خفض متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة بنسبة لا تقل عن 25%، وتقليل خطوات التقديم إلى أربع خطوات كحد أقصى، وتحسين واجهة المستخدم لتبسيط العملية.

وأكد مسؤولو الجامعة أن إعادة التصميم تهدف إلى تعزيز الكفاءة وضمان سرعة تقديم الخدمات لأصحاب المصلحة مع الحفاظ على الدقة والموثوقية في إجراءات التحقق.

وقال رئيس جامعة البحرين الدكتور فؤاد محمد الأنصاري إن هذه المبادرة تعكس التزام المؤسسة بتبني حلول رقمية مبتكرة تتماشى مع استراتيجية التحول الحكومي الشاملة في مملكة البحرين.