أعلنت الخطوط الجوية القطرية أن عملياتها الجوية لا تزال معلقة مؤقتاً عقب إغلاق المجال الجوي القطري، مؤكدة أن الخدمات العادية لن تُستأنف إلا بعد تأكيد هيئة الطيران المدني القطرية.
تي دي تي | المنامة
أعلنت الخطوط الجوية القطرية أن عملياتها الجوية لا تزال معلقة مؤقتاً عقب إغلاق المجال الجوي القطري. ولن تُستأنف الخدمات العادية إلا بعد أن تؤكد هيئة الطيران المدني القطرية أن المجال الجوي للبلاد قد أُعيد فتحه بالكامل وبشكل آمن. وذكرت الشركة أن التحديث التشغيلي التالي سيصدر في 8 مارس في الساعة 09:00 بتوقيت الدوحة (06:00 بالتوقيت العالمي المنسق).
ومع ذلك، وبعد الحصول على تصريح مؤقت من هيئة الطيران لممر تشغيلي آمن، تخطط الشركة لتشغيل عدد محدود من رحلات الإجلاء في 7 مارس المغادرة من مطار حمد الدولي.
ستتوجه رحلات الإغاثة الخاصة إلى العديد من الوجهات الأوروبية الرئيسية، بما في ذلك:
* مطار لندن هيثرو
* مطار شارل ديغول في باريس
* مطار أدولفو سواريز مدريد-باراخاس في مدريد
* مطار ليوناردو دا فينشي-فيوميتشينو في روما
* مطار فرانكفورت في فرانكفورت
ووفقاً للشركة، فقد تم إعطاء الأولوية في هذه الرحلات للمسافرين العالقين، وخاصة العائلات، والمسافرين المسنين، والأفراد الذين لديهم احتياجات طبية عاجلة أو ظروف إنسانية تستدعي السفر. وقد تم تخصيص المقاعد على هذه الرحلات مباشرة من قبل الشركة للمسافرين المتضررين.
وأكدت الخطوط الجوية القطرية أن هذه الخدمات هي رحلات إغاثة فقط ولا تشير إلى الاستئناف الكامل للعمليات التجارية المجدولة.
وقد نُصح المسافرون بعدم التوجه إلى المطار ما لم يتلقوا تأكيداً رسمياً من الشركة. وقد تم التواصل مع المسافرين المتضررين مباشرة لتزويدهم بتفاصيل رحلاتهم والتعليمات الإضافية.
وذكرت الشركة أنها تعمل باستمرار لترتيب رحلات إغاثة إضافية حيثما كان ذلك ممكناً من الناحية التشغيلية، وستعلن عن مزيد من التحديثات فور تأكيدها.
وفي غضون ذلك، يُحث المسافرون على تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم عبر موقع الخطوط الجوية القطرية أو تطبيق الهاتف المحمول لضمان تلقي إشعارات السفر المهمة.
وجددت الشركة التأكيد على أن سلامة ورفاهية الركاب وطاقم العمل تظل أولويتها القصوى خلال هذا الاضطراب، واعتذرت عن الإزعاج الناجم عن ظروف خارجة عن إرادتها.
وكجزء من تدابير الدعم الخاصة بها، فإن المسافرين الذين يحملون حجوزات مؤكدة بين 28 فبراير و15 مارس 2026 مؤهلون للحصول على:
* تغيير مجاني لتاريخ السفر خلال 14 يوماً من الحجز الأصلي، أو
* استرداد قيمة الجزء غير المستخدم من التذكرة.
