طوابير طويلة أمام البنوك في الهند؟ هناك تطبيق لذلك!

نيودلهي: أصبحت الطوابير الطويلة التي تمتد خارج البنوك مشهداً مألوفاً في الهند بعد أسبوعين من قرار الحكومة المفاجئ بسحب أكبر فئتين من العملات الورقية من التداول.

لكن شركة ناشئة في نيودلهي لديها حل لأولئك المستعدين للدفع مقابل من يقف في الطابور بدلاً منهم: "BookMyChotu" - وهو تلاعب بالكلمة الهندية "chotu" التي تعني "الصغير".

الشركة، التي أُطلقت في الأصل كمنصة إلكترونية لمساعدة الناس على توظيف مساعدين مؤقتين، تستفيد الآن من أزمة السيولة النقدية.

"هل تعاني من نقص في السيولة؟ هل تحتاج إلى مساعد للوقوف في طابور البنك/الصراف الآلي حتى يحين دورك؟"، هكذا جاء في إعلان على صفحة الشركة على فيسبوك.

"لن يدخل فتياننا إلى البنك، بل سيقفون فقط في الطابور نيابة عن عملائنا، لأننا نتفهم أنه قد تكون هناك حالة طارئة، ويمكن لمساعدينا مساعدتك من خلال توفير وقتك الثمين."

تبلغ تكلفة "تشوتو" 90 روبية (1.30 دولار) في الساعة - أو 550 روبية مقابل الانتظار لمدة تصل إلى ثماني ساعات كحد أقصى.

وأكدت الشركة للعملاء المحتملين على صفحتها على فيسبوك أن جميع المساعدين مدربون جيداً وتتجاوز أعمارهم 18 عاماً.

أمام الهنود مهلة حتى نهاية العام لاستبدال أوراقهم النقدية القديمة من فئة 500 و1000 روبية - التي تمثل 85 بالمائة من النقد المتداول - بأوراق نقدية جديدة من فئة 500 و2000 روبية، أو إيداعها في حساباتهم.

يأتي هذا القرار المفاجئ كجزء من حملة الحكومة على "الأموال السوداء" - وهي الأموال غير المعلنة وغير المحاسب عليها - ويهدف إلى إدخال المزيد من الأموال في النظام المصرفي الرسمي وتعزيز الاقتصاد في نهاية المطاف.

لكن القرار تسبب في تدافع على البنوك، في حين أدت ندرة الأوراق النقدية الجديدة ومشكلات إعادة معايرة أجهزة الصراف الآلي لتناسب الأوراق الجديدة إلى تشكل طوابير تستمر لساعات خارج البنوك في جميع أنحاء البلاد.

قال المؤسس والرئيس التنفيذي ساتجيت سينغ بيدي إن شركة "BookMyChotu"، التي تتوفر خدماتها فقط في دلهي والمدن المجاورة، تلقت ردود فعل إيجابية وفضولية منذ بدء حملتها الإعلانية الأخيرة.

وصرح بيدي لصحيفة "هندوستان تايمز": "بدأ الأمر عندما كانت والدتي مريضة وكنت بحاجة ماسة إلى السيولة النقدية".

"طلبت من زملائي في الفريق الوقوف في الطابور بدلاً مني، واستبدلتهم بسرعة عندما حان دوري."