هيئة تنظيم سوق العمل تطلق خدمة التفتيش الافتراضي التجريبية

تيديت | المنامة

ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com

أطلقت هيئة تنظيم سوق العمل نسخة تجريبية من خدمة التفتيش الافتراضي عن بُعد كجزء من خطتها لتوسيع الخدمات الإلكترونية، ومن المقرر إطلاقها رسمياً بحلول نهاية العام.

وأوضحت الهيئة أن هذه الخطوة، التي تتماشى مع سياسة الحكومة للتحول الرقمي وإعادة هندسة إجراءات العمل، تهدف إلى توفير الوقت والجهد على العملاء، وتعزيز معدلات الرضا.

وقال نبراس طالب، الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل، إن التطوير المستمر يوفر الراحة للعملاء من خلال تسريع العمليات بكفاءة والحفاظ على جودة عالية. ويتم حالياً تجربة خدمة التفتيش الافتراضي قبل إطلاقها للجمهور.

من جانبها، أوضحت نورة عيسى مبارك، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الرقابة القانونية والحماية، أن هدف خدمة التفتيش الافتراضي هو تقليل فترة الانتظار لزيارات التفتيش وإزالة المخالفات الإدارية بنسبة 60%. وقد تم إجراء أكثر من 200 زيارة تفتيش افتراضية خلال الفترة التجريبية.

وللاستفادة من خدمة التفتيش الافتراضي، يجب على أصحاب العمل تقديم طلب عبر نظام الدعم الإلكتروني "E-Support" لجدولة زيارة افتراضية. وسيتلقى صاحب العمل رابطاً عبر البريد الإلكتروني للتواصل المرئي، والتحقق من الامتثال، وتصحيح وضع المنشأة مباشرة.

يحتاج أصحاب العمل إلى جهاز مزود بكاميرا، واتصال مستقر بالإنترنت، وبرنامج "زووم" للمشاركة في وقت الزيارة المحدد.