المحكمة تؤيد حكماً ضد وكالة سيارات في نزاع حول الصيانة

تي دي تي | المنامة

ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com

أيدت محكمة الاستئناف العليا حكماً برفض طلب وكالة سيارات إلزام عميل بدفع 4700 دينار بحريني مقابل صيانة مركبة، وألزمت الوكالة بتحمل تكلفة قطع الغيار فقط بعد ثبوت أخطاء في الصيانة.

ووفقاً للمحامي حميد السمك، فإن موكله اشترى مركبة من وكالة سيارات حصرية وكان يتردد بانتظام على الوكالة لإجراء الصيانة الدورية، باعتبارها مزود الخدمة المعتمد لهذا النوع من السيارات في البحرين.

وبعد أقل من ثلاث سنوات من الاستخدام، تعرضت المركبة لعطل بسيط، مما دفع العميل للعودة إلى مركز خدمة الوكالة لإجراء الإصلاحات. وتكررت هذه المشكلة عدة مرات حتى تعطل المحرك تماماً.

أعاد العميل السيارة إلى مركز الخدمة، حيث تم إجراء إصلاحات واسعة النطاق، بما في ذلك استبدال المحرك بالكامل. ومع ذلك، طالبت الوكالة بدفع مبلغ 10,000 دينار مقابل الإصلاحات. ورفض العميل الدفع، بحجة أن هذا المبلغ يعادل سعر سيارة جديدة وأن تعطل المحرك كان بسبب أخطاء صيانة سابقة ارتكبتها الوكالة.

ورداً على ذلك، خفضت الوكالة تكلفة الإصلاح إلى 4798 ديناراً، وهو ما رفض مالك السيارة دفعه أيضاً. وبناءً على ذلك، رفعت الوكالة دعوى قضائية أمام المحكمة المدنية، تسعى من خلالها لتحصيل تكاليف الإصلاح وطلب الحجز التحفظي على المركبة، بدعوى أنها كانت في حوزتهم أثناء عملية الصيانة.

وبدوره، قدم المحامي السمك دعوى مقابلة ضد الوكالة، مطالباً بالتعويض الكامل عن الإصلاحات وتعيين خبير هندسي للمركبات لإعداد تقرير فني يقيم مسؤولية الوكالة عن أعطال المركبة وأي انخفاض في قيمتها السوقية.

وخلص التقرير الفني النهائي إلى أن الوكالة كانت مسؤولة بالفعل عن مشاكل المركبة بسبب التشخيص غير الصحيح وسوء الصيانة خلال الإصلاحات السابقة. ونتيجة لذلك، رفضت المحكمة المدنية مطالبة الوكالة بتكاليف الإصلاح وطلب الحجز على المركبة، وألزمت العميل بدفع ثمن قطع الغيار المستهلكة فقط، والتي بلغت 1100 دينار.