بتلكو تحذر من المكالمات الاحتيالية التي تعد بجوائز

المنامة : أصدرت شركة بتلكو أمس تنبيهاً لعملائها بضرورة الحذر من المكالمات الاحتيالية التي تخبرهم بفوزهم بمبالغ مالية كبيرة.

وذكر بيان صادر عن بتلكو: "مثل هذه المكالمات، التي يتم إجراؤها من مجموعة متنوعة من أرقام الهواتف الثابتة والمتنقلة البحرينية، أصبحت أمراً متكرراً في هذه الأيام".

ويضيف البيان: "في هذه المكالمات الاحتيالية، يستخدم المتصلون اسم بتلكو ويبلغون العملاء بأنهم فازوا بجائزة نقدية كبيرة، ويوجهونهم لاتخاذ إجراءات مثل تحويل مبلغ مالي إلى جهة محددة من أجل استلام الجائزة. بالإضافة إلى ذلك، يطلب المتصلون تفاصيل شخصية مثل تفاصيل الحساب المصرفي وأرقام الهوية الوطنية (CPR) لترتيب عملية الدفع".

وأكدت بتلكو أنها تنصح عملاءها بشدة بأن هذه "مكالمات احتيالية، وأنها لن تطلب أبداً من العملاء تقديم تفاصيل مصرفية عبر الهاتف، أو عبر واتساب أو أي تطبيق آخر".

كما حثت الشركة العملاء على توخي الحذر من الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية التي تعد بجوائز.

وأوضحت بتلكو أنها تتبع إجراءات مهنية عالية عند الاتصال بعملائها لإبلاغهم بالفوز بجائزة، حيث يتم دائماً دعوة العميل إلى مقر بتلكو في الهملة أو أي من محلات بتلكو لاستلام جائزته شخصياً.