انقطاعات الكهرباء في البحرين «تقترب من الصفر»: استثمارات سنوية بقيمة 200 مليون دينار تضمن شبكة خالية من الأعطال ومستعدة للمستقبل

تعمل شبكة الكهرباء في البحرين الآن من خلال مركز تحكم عالي التقنية يربط 10,000 محطة طاقة، مما يضمن واحدة من أدنى معدلات الانقطاع عالمياً. ويمكن للمهندسين تتبع الأعطال في الوقت الفعلي وإصلاحها على الفور، بدعم من استثمارات سنوية بقيمة 200 مليون دينار في الشبكة.

وقال رئيس هيئة الكهرباء والماء، سعادة المهندس كمال بن أحمد محمد، إن تطبيقاً جديداً سيتم إطلاقه قريباً سيسمح للعملاء بتتبع طلبات الخدمة دون الحاجة للانتظار على الهاتف.

شبكة أكثر ذكاءً وموثوقية

يعمل مركز التحكم، الذي افتتحه في ديسمبر 2024 صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، على دمج كل محطة طاقة في نظام واحد، مما يوفر للمشغلين نظرة شاملة على الشبكة.

وتؤكد بيانات البنك الدولي أن البحرين تعد واحدة من أكثر مزودي الكهرباء موثوقية، وقد صُمم النظام الجديد للحفاظ على هذه المكانة. كما تم تنفيذ «نظام تعويض القدرة غير الفعالة الديناميكي» الأول من نوعه في الرفاع وأم الحصم والحد لتحقيق استقرار الشبكة مع تزايد الطلب.

وفي حديثه خلال مقابلة تلفزيونية حول خطط الحكومة للفترة 2023-2026، سلط المهندس كمال بن أحمد الضوء على دور قطاع الكهرباء والماء في دعم التوسع العمراني في البحرين. ومع ارتفاع الطلب على الطاقة، أصبحت التحديثات المستمرة للبنية التحتية ضرورية، حيث يتراوح الإنفاق السنوي بين 150 مليون و200 مليون دينار لضمان تلبية النظام لاحتياجات البلاد.

«مركز التحكم هذا هو جوهر كل شيء»، قال المهندس كمال بن أحمد. «نحن نتحدث عن 10,000 محطة طاقة، و400 محطة توزيع فرعية، و258 مركز نقل، جميعها مرتبطة بنظام يعزز سرعة الاستجابة، ويقلل من الانقطاعات، ويحسن إدارة الطاقة. إنها قفزة كبيرة إلى الأمام لشبكة البحرين، مدعومة بأفضل التقنيات المتاحة.»

توسيع البنية التحتية لدعم النمو

استعرض المهندس كمال بن أحمد العديد من المشاريع الرئيسية المرتبطة بمبادرات التنمية الحضرية، لا سيما بالتعاون مع وزارة الإسكان والتخطيط العمراني.

«لقد أكملنا محطات فرعية رئيسية، بما في ذلك وحدات 22 كيلوفولت و66 كيلوفولت للمشاريع الإسكانية في مدينة خليفة، ومدينة سلمان، ومدينة شرق الحد، ومنطقة الرملي»، كما أضاف: «تم الانتهاء أيضاً من جميع مشاريع محطات المياه. بالإضافة إلى ذلك، سيضمن نظام استقرار الشبكة في الرفاع وأم الحصم والحد استمرار الخدمة دون انقطاع مع استمرار ارتفاع الطلب على الطاقة في البحرين.»

تعزيز خدمات العملاء

يتعامل «نظام الفوترة» الجديد الآن مع أكثر من 120,000 طلب خدمة و700,000 مكالمة سنوياً. وقريباً، سيمكن تطبيق جديد المستخدمين من تتبع طلباتهم، مما يقلل بشكل كبير من الشكاوى وأوقات الاستجابة.

«لدينا أكبر قاعدة عملاء في البحرين، وهذا يعني ضمان خدمة من الطراز الأول»، قال المهندس كمال بن أحمد. «من التوصيلات الجديدة إلى زيادة أحمال الطاقة وتغيير العناوين، نقوم بمعالجة عشرات الآلاف من الطلبات. ولتحسين الكفاءة، قمنا بترقية الأنظمة وتعزيز تدريب الموظفين. الأمر لا يتعلق فقط بإبقاء الأضواء مضاءة، بل بضمان أن كل دينار ينفقه العملاء يقابله خدمة عالية الجودة.»

وأكد المهندس كمال بن أحمد أن التطبيق القادم سيوفر للعملاء تحديثات فورية حول طلباتهم مع مساعدة موظفي هيئة الكهرباء والماء في الحفاظ على تقديم خدمة فعالة.