منتدى البحرين الدولي للحكومة الإلكترونية يستكشف دور الذكاء الاصطناعي في تشكيل شبكات التواصل الاجتماعي

تيديت | المنامة

صحيفة ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com

تقرير: زهراء إياز

انطلقت أمس فعاليات النسخة العاشرة من منتدى البحرين الدولي للحكومة الإلكترونية، وهو تجمع بارز يركز على التكنولوجيا والابتكار، وذلك في مركز البحرين العالمي للمعارض بمنطقة الصخير.

ويعد منتدى هذا العام، الذي يتمحور حول دور الذكاء الاصطناعي في تشكيل شبكات التواصل الاجتماعي، بتقديم رؤى معمقة حول عالم التكنولوجيا الديناميكي وتأثيره العميق على المجتمع.

وقد اجتمع نخبة من المتحدثين والخبراء من مختلف المجالات لمشاركة رؤاهم وتجاربهم وتصوراتهم حول القوة التحويلية للذكاء الاصطناعي. ومن بينهم، سلطت السيدة نينا شيك، المؤلفة ورائدة الأعمال والمستشارة المتخصصة في الذكاء الاصطناعي التوليدي، الضوء على المفهوم المثير للاهتمام حول التقاء الذكاء بالأخلاقيات الاجتماعية.

وأكدت على الاهتمام المتزايد الذي يحظى به الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي في الآونة الأخيرة.

نهج مبتكر

أوضحت السيدة شيك الفرق بين الذكاء الاصطناعي التقليدي والذكاء الاصطناعي التوليدي، مشيرة إلى أن الذكاء الاصطناعي التقليدي يهتم في المقام الأول بتصنيف أو توصيف البيانات الموجودة، بينما يركز الذكاء الاصطناعي التوليدي على إنشاء بيانات جديدة.

ويمكن تطبيق هذا النهج المبتكر في الذكاء الاصطناعي على أي مبدع بشري أو مسعى ذكي، مما يفتح آفاقاً واسعة من الإمكانيات.

وأوضحت السيدة شيك قائلة: "لإعطاء مثال سريع على مشهد الذكاء الاصطناعي سريع التطور، ظهرت النماذج التأسيسية. هذه النماذج، التي تم تدريبها على مجموعات بيانات ضخمة تشمل كامل شبكة الإنترنت، تمتلك قدرات عامة ويمكن ضبطها بدقة لمهام متعددة. أصبح البشر الآن لغة البرمجة الجديدة لهذه النماذج، مما يعني أنه يمكننا أن نطلب منها القيام بأي شيء، وستقوم بتنفيذه".

كما أشارت إلى الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي في مجال وسائل التواصل الاجتماعي، مؤكدة أن المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي مهيأ لإحداث ثورة في تجاربنا عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن هذا يطرح أيضاً تحدياً فيما يتعلق بنزاهة المعلومات.

مع الانتشار المتزايد للمحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، أصبح من الصعب التمييز بين ما هو حقيقي وما هو من صنع الذكاء الاصطناعي.

المحتوى العاطفي

من جانبه، سلط السيد بول كيلي، الرئيس التنفيذي لشركة "سيلا إنسايتس" (SILA INSIGHTS) ومقرها دبي، الضوء على أهمية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لفهم الناس ومحتواهم العاطفي بشكل أفضل.

ومن خلال تسخير قدرات الذكاء الاصطناعي، يمكن للمؤسسات الحصول على رؤى قيمة حول التفضيلات والخلفيات الفردية، مما يمكنها من تقديم خدمات مخصصة.

وقال السيد كيلي: "بينما يعد امتلاك تكنولوجيا قوية ميزة كبيرة بلا شك، فإنه يأتي أيضاً بمسؤولية كبيرة. فباستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكننا فهم التوقعات المجتمعية ومعالجتها بفعالية".

وأضاف: "الأمر لا يتعلق فقط بتقديم محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة الحملات؛ بل يتعلق بفهم وتلبية احتياجات السكان. ومن خلال تحليل الاتجاهات، وتحديد القوى الدافعة، وتقييم تصورات الحياة اليومية، يمكننا التكيف مع القوى العاملة المتغيرة وإحداث تغيير هادف".

تعزيز التواصل

وأخيراً، أكد السيد علي سبكار، الرئيس العالمي لنادي الإعلام الاجتماعي، أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على تعزيز التواصل ليس فقط للحكومات بل لجميع المؤسسات التي تسعى للتفاعل مع جماهيرها المستهدفة. وسلط الضوء على حقيقة أن حوالي 60 إلى 70 بالمائة من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ينتمون إلى جيل الشباب.