المنامة: تم نقل أكثر من ربع مليون رقم منذ بدء خدمة نقل أرقام الهواتف المحمولة في يوليو 2011، وفقاً لأحدث الإحصائيات. في المجموع، تم نقل 251,173 رقماً منذ بدء خدمة نقل الأرقام في يوليو 2011، وبلغ متوسط الوقت المستغرق لنقل أرقام الهواتف المحمولة 23 دقيقة.
المنامة : تم نقل أكثر من ربع مليون رقم منذ بدء خدمة نقل أرقام الهواتف المحمولة في يوليو 2011، وفقاً لأحدث الإحصائيات.
في المجموع، تم نقل 251,173 رقماً منذ بدء خدمة نقل الأرقام في يوليو 2011، وبلغ متوسط الوقت المستغرق لنقل أرقام الهواتف المحمولة في يونيو 2017 نحو 23 دقيقة.
وقالت هيئة تنظيم الاتصالات في بيان لها: "بلغ عدد طلبات نقل أرقام الهواتف المحمولة المقبولة 11,643 طلباً (مقارنة بـ 29,567 في النصف الأول من عام 2016)، وهو انخفاض كبير في معاملات نقل الأرقام".
وأوضح مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بهيئة تنظيم الاتصالات، الشيخ أحمد بن عيسى بن دعيج آل خليفة، أن هذا يعود بشكل رئيسي إلى عدة عوامل، منها عدم تطابق أرقام الهوية مع المشغل الأصلي المرتبط به رقم المشترك، أو كون الرقم خارج الخدمة، أو وجود ديون متعثرة على المشترك، أو عدم تطابق رقم السجل التجاري المقدم مع الرقم المسجل لدى المشغل الأصلي الذي تم الحصول على رقم الهاتف منه.
وفي معرض توضيحه، قال الشيخ أحمد إن 1,976 طلباً تم رفضها (مقارنة بـ 7,032 في النصف الأول من عام 2016).
وأضاف: "بلغ عدد طلبات نقل الخطوط الثابتة الناجحة 617 طلباً (مقارنة بـ 694 في عام 2016)، في حين تم رفض 274 طلباً (مقارنة بـ 167 في عام 2016)".
التقديم خلال ساعات العمل
كما أوضحت هيئة تنظيم الاتصالات أن أفضل وقت لتقديم طلب النقل هو خلال ساعات العمل الرسمية (من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحاً حتى 4:00 مساءً)، وذلك نظراً لنافذة النقل المسموح بها.
وفي حال عدم إرسال طلبات النقل خلال أيام أو ساعات العمل، فإن ذلك سيؤثر على الوقت المستغرق لمعالجة الطلب، حيث يتم تنفيذ النقل الفعلي للرقم خلال ساعات العمل فقط.
كما دعا بيان هيئة تنظيم الاتصالات إلى ضرورة الانتباه لدورة الفوترة، وأوصى بتقديم الطلبات قبل يومين من نهاية الدورة لتجنب الازدواج في الفوترة من كلا المشغلين.
