وكالات | نيويورك - ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com أطلقت فيسبوك يوم الثلاثاء زر تسوق جديد في واتساب عالمياً، بما في ذلك الهند، لمساعدة الأشخاص على الاطلاع على المنتجات المتاحة وإجراء عمليات الشراء مباشرة من خلال الدردشة.
وكالات | نيويورك
ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com
أطلقت فيسبوك يوم الثلاثاء زر تسوق جديد في واتساب عالمياً، بما في ذلك الهند، لمساعدة الأشخاص على الاطلاع على المنتجات المتاحة وإجراء عمليات الشراء مباشرة من خلال الدردشة.
ستسهل هذه الأداة على الأشخاص اكتشاف كتالوج الأعمال ليعرفوا ما تقدمه الشركة من سلع أو خدمات.
في السابق، كان يتعين على الأشخاص النقر على ملف تعريف النشاط التجاري لمعرفة ما إذا كان لدى الشركة كتالوج.
وقالت الشركة في بيان: "الآن، عندما يرى الشخص زر التسوق، الذي يشبه أيقونة واجهة المتجر، سيعرف على الفور أن النشاط التجاري لديه كتالوج، بحيث يمكنه تصفح المنتجات وبدء محادثة حول عنصر يراه بنقرة واحدة فقط".
سيؤدي هذا أيضاً إلى تسهيل اكتشاف منتجات الشركات، مما قد يساعد في زيادة المبيعات.
يتراسل أكثر من 175 مليون شخص مع حساب واتساب للأعمال يومياً، ويشاهد أكثر من 40 مليون شخص كتالوج الأعمال كل شهر - بما في ذلك أكثر من ثلاثة ملايين في الهند.
ووفقاً لاستطلاع حديث، قال 76 في المائة من البالغين في الهند: "من المرجح أن أتعامل مع/أشتري من شركة يمكنني الاتصال بها عبر المراسلة أكثر من شركة لا يمكنني ذلك".
زر التسوق الجديد متاح الآن في جميع أنحاء العالم وسيحل محل زر المكالمات الصوتية.
للعثور على زر المكالمات الصوتية، ما عليك سوى النقر على زر الاتصال لاختيار مكالمة صوتية أو فيديو.
وقالت الشركة الشهر الماضي: "في المستقبل، سنجعل من الممكن إضافة عناصر إلى عربة التسوق وإتمام عملية الشراء، كل ذلك داخل واتساب".
قالت فيسبوك إنها ستبدأ أخيراً في فرض رسوم على الشركات التي تستخدم واتساب للأعمال، حيث وسعت طرق مستخدميها للاطلاع على المنتجات المتاحة وإجراء عمليات الشراء مباشرة من خلال الدردشة.
تتراسل حوالي 50 مليون شركة مع حساب واتساب للأعمال يومياً، وستساعد هذه الخطوة واتساب على مواصلة بناء أعمالها الخاصة مع توفير وتوسيع نطاق الرسائل النصية ومكالمات الفيديو والصوت المشفرة مجاناً لأكثر من ملياري شخص.
