وكالات | المنامة
صحيفة ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com
تعرضت تطبيقات واتساب وإنستغرام وفيسبوك لعطل في البحرين وحول العالم ليلة الجمعة. ولم يتمكن الكثير من المستخدمين من إرسال أو استقبال الرسائل. كما أبلغ بعض المستخدمين عن فشلهم في تسجيل الدخول حتى إلى "واتساب ويب". بدأت المشكلة في حوالي الساعة 8:10 مساءً بتوقيت البحرين، ومنعت مستخدمي واتساب من إرسال أو استقبال الرسائل عبر الخدمة لأكثر من ساعة، على الرغم من أن واتساب تدعي أن الخدمة تعطلت لمدة 45 دقيقة فقط.
وفي حين لم تكشف الشركة عن السبب الدقيق، فقد أكدت وجود مشكلة فنية. وصرح متحدث باسم فيسبوك لصحيفة إنديان إكسبريس قائلاً: "في وقت سابق اليوم، تسببت مشكلة فنية في مواجهة الأشخاص لصعوبة في الوصول إلى بعض خدمات فيسبوك. لقد قمنا بحل هذه المشكلة للجميع، ونعتذر عن أي إزعاج".
وبخلاف واتساب، لم تكن خدمات فيسبوك وإنستغرام تعمل أيضاً لدى العديد من المستخدمين. ووفقاً لخدمة رصد الأعطال الشهيرة، أبلغ أكثر من 28,500 شخص عن مشاكل في إنستغرام، بينما واجه أكثر من 34,127 مستخدماً مشاكل في واتساب.
وتشير المصادر المذكورة إلى أن أكثر من 49 في المائة من مستخدمي واتساب كانوا يواجهون مشكلة في الاتصال، و48 في المائة لم يتمكنوا من إرسال أو استقبال الرسائل على المنصة، و2 في المائة لم يتمكنوا من تسجيل الدخول.
وأظهر موقع "داون ديتيكتور" (Downdetector) أن حوالي 57 في المائة من مستخدمي فيسبوك أبلغوا عن انقطاع كامل للخدمة، و29 في المائة لم يتمكنوا حتى من الوصول إلى تطبيق التواصل الاجتماعي. كما لم يتمكن حوالي 66 في المائة من مستخدمي إنستغرام من الوصول إلى "خلاصة الأخبار" (News Feed) أو الموقع الرسمي. وللعلم، فإن "داون ديتيكتور" هو موقع يراقب الأعطال من خلال جمع تقارير الحالة من المستخدمين ومصادر أخرى.
علاوة على ذلك، ليست هذه هي المرة الأولى التي تتأثر فيها هذه الخدمات. ففي ديسمبر 2020، تعطل واتساب إلى جانب إنستغرام وفيسبوك لبضع ساعات قبل أن تتم استعادة الخدمات.
