أثار مقطع فيديو لامرأة تشكو من الإهمال الذي واجهته داخل مستشفى النور بمكة المكرمة غضباً واسعاً بين مستخدمي تويتر.
أثار مقطع فيديو لامرأة تشكو من الإهمال الذي واجهته داخل مستشفى النور بمكة المكرمة، في حديثها مع الطاقم الطبي، غضباً واسعاً بين مستخدمي تويتر.
بعد مساعدة صديقتها في تلقي العلاج، بدت المرأة منهكة وبحاجة إلى إجابات من الطاقم الطبي، إلا أنها قوبلت بتجاهل تام، مما أثار اتهامات بالإهمال من قبل مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.
ذهبت المعلقة الشهيرة على تويتر، سارة الودعاني، إلى المستشفى للاطمئنان على صديقتها، لكنها قالت إنها عندما توجهت إلى الاستقبال لم تجد أي موظف لمساعدتها. وأضافت أنها وجدت لاحقاً إحدى الموظفات وسألتها "أين الطوارئ؟"، فردت عليها الموظفة بأنها لا تعرف شيئاً ولا تستطيع مساعدتها.
وذكرت سارة أن الأطباء هناك لم يعاملوها بشكل جيد، وكانوا منشغلين بهواتفهم المحمولة بدلاً من الاهتمام بالإجابة على استفسارها.
وأشارت إلى أن ممرضة فلبينية كانت غير مهذبة معها أيضاً، حيث قالت لها: "أنا لست خادمة لك، ولن أقوم بأي تحاليل"، ملاحظة أنها وبقية الأشخاص المنتظرين في المستشفى عوملوا داخل المرفق وكأنهم في "حديقة حيوان"، وفقاً لما نقلته صحيفة عاجل.
وقد انهالت التعليقات الغاضبة على تويتر الموجهة للمستشفى، مطالبة وزارة الصحة بالتحقيق في هذا الأمر. وقال أحد المرضى إن هناك حاجة لاتخاذ إجراءات عاجلة حتى يدرك الموظفون أن حياة الناس ليست شيئاً يمكن التلاعب به.
وقال معلق آخر إن كل ما قالته سارة حدث له أيضاً في الماضي، وأنه لا ينبغي السماح بحدوث ذلك بشكل متكرر لأن المملكة العربية السعودية ليست دولة فقيرة.
أما مشاري، وهو مريض آخر، فقال إن على الوزارة التحرك بسرعة لأن مستشفى النور هو واجهة الرعاية لجميع حجاج بيت الله الحرام، مما يجعل القضية ذات أهمية قصوى.
