أوبر تفقد رخصتها في لندن بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة وتتعهد بالاستئناف

رفضت هيئة النقل في لندن يوم الاثنين تجديد رخصة تشغيل أوبر بسبب مخاوف تتعلق بسائقين منتحلين، في حين تعهدت شركة النقل بالتطبيق بالاستئناف ضد القرار بينما تكافح لتأمين مستقبلها في العاصمة البريطانية. وأشارت هيئة النقل في لندن (TFL) إلى "عدة انتهاكات عرضت الركاب وسلامتهم للخطر" في قرارها بعدم تمديد رخصة أوبر، التي تنتهي صلاحيتها في منتصف ليل الاثنين. وذكرت الهيئة التنظيمية، من بين أمور أخرى، أن سائقين غير مصرح لهم قاموا بآلاف الرحلات.

وردت الشركة على ذلك بالإشارة إلى أن هيئة النقل في لندن كانت قد اعتبرتها مؤهلة ومناسبة في أحدث تجديد لرخصتها في سبتمبر، وفقاً لما ذكرته وكالة أسوشيتد برس (AP).

وغرد الرئيس التنفيذي دارا خسروشاهي قائلاً: "نحن نتفهم أننا نخضع لمعايير عالية، كما ينبغي أن نكون. لكن قرار هيئة النقل في لندن هذا خاطئ تماماً".

كانت إحدى القضايا الرئيسية هي تغيير في أنظمة أوبر سمح لسائقين غير مصرح لهم بتحميل صورهم على حسابات سائقين آخرين.

وقالت هيئة النقل في لندن إن هذا سمح لهم بنقل الركاب كما لو كانوا سائقي أوبر المحجوزين في 14 ألف رحلة على الأقل، مما يعني أن جميع تلك الرحلات كانت غير مؤمن عليها.

وألقت الهيئة باللوم على أوبر بسبب "فشل" آخر سمح للسائقين المفصولين أو الموقوفين بإنشاء حساب جديد ونقل الركاب. كما أشارت إلى "انتهاكات خطيرة" أخرى تتعلق بقضايا غير محددة تتعلق بالتأمين.

وقالت أوبر إنها قامت بمراجعة كل سائق في لندن على مدار الشهرين الماضيين، وستطلق قريباً "عملية مطابقة للوجه" جديدة لنظام التحقق الخاص بها المدعوم من مايكروسوفت، والذي يتطلب من السائقين التقاط صور سيلفي بشكل دوري للمقارنة مع صور حساباتهم.