وكالات | مومباي - ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com استجابت شركتا تويتر وجوجل للقواعد التنظيمية الجديدة المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي في الهند يوم الخميس، لكنهما اتخذتا موقفين متناقضين. فبينما بدت تويتر منتقدة للقانون الجديد، أعربت جوجل عن ثقتها الكاملة في الحكومة ووعدت بالتعاون مع القواعد الجديدة.
وكالات | مومباي
ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com
استجابت شركتا تويتر وجوجل للقواعد التنظيمية الجديدة المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي في الهند يوم الخميس، لكنهما اتخذتا موقفين متناقضين. فبينما بدت تويتر منتقدة للقانون الجديد، أعربت جوجل عن ثقتها الكاملة في الحكومة ووعدت بالتعاون مع القواعد الجديدة.
“في الوقت الحالي، نحن قلقون بشأن الأحداث الأخيرة المتعلقة بموظفينا في الهند والتهديد المحتمل لحرية التعبير للأشخاص الذين نخدمهم”، هكذا صرح متحدث باسم تويتر، في أول رد فعل للشركة.
“نحن، إلى جانب الكثيرين في المجتمع المدني في الهند وحول العالم، لدينا مخاوف فيما يتعلق باستخدام تكتيكات الترهيب من قبل الشرطة استجابةً لتنفيذ شروط الخدمة العالمية الخاصة بنا، وكذلك فيما يتعلق بالعناصر الأساسية لقواعد تكنولوجيا المعلومات الجديدة.”
وأكدت الشركة أنها تخطط للدعوة إلى إجراء تغييرات على عناصر هذه اللوائح التي “تعيق الحوار العام الحر والمفتوح. سنواصل حوارنا البنّاء مع الحكومة الهندية ونعتقد أنه من الضروري تبني نهج تعاوني. إنها مسؤولية جماعية تقع على عاتق المسؤولين المنتخبين والصناعة والمجتمع المدني لحماية مصالح الجمهور.”
قدمت الحكومة قواعد جديدة لتكنولوجيا المعلومات، توجه منصات التواصل الاجتماعي لإنشاء آلية لمعالجة التظلمات، وتعيين مسؤول يقوم بتسجيل التظلم في غضون 24 ساعة والبت فيه خلال أسبوعين. وسيتعين عليهم تعيين مسؤول امتثال رئيسي مقيم في الهند لضمان الامتثال للقانون والقواعد.
وتنص القواعد الجديدة أيضاً على ضرورة وجود جهة اتصال مركزية في الهند للتنسيق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع وكالات إنفاذ القانون. كما سيتعين على شركات التواصل الاجتماعي نشر تقارير شهرية عن الشكاوى الواردة وحالة معالجتها. وسيكون نظام معالجة التظلمات متاحاً عبر منصات البث الرقمي (OTT) والبوابات الرقمية.
وكانت واتساب أول من تحدى هذا التحرك، حيث زعمت أمام محكمة دلهي العليا أن القواعد الجديدة المتعلقة بإمكانية التتبع لتحديد منشئي الرسائل تنتهك الحق في الخصوصية بموجب القانون الهندي وسياسة التشفير من طرف إلى طرف الخاصة بها.
لكن جوجل، التي تتمتع بحضور قوي في الهند، بدت وكأنها تتصالح مع القواعد الجديدة. وقال سوندار بيتشاي، وهو أمريكي من أصل هندي، ينحدر من تشيناي ودرس في الولايات المتحدة وتولى منصب الرئيس التنفيذي لشركة ألفابت والشركة التابعة لها جوجل، إن الشركة ملتزمة بالامتثال للقوانين المحلية في الهند.
“من الواضح أننا في الأيام الأولى وفرقنا المحلية منخرطة للغاية”، قال يوم الخميس. “نحن نحترم دائماً القوانين المحلية في كل بلد نعمل فيه ونعمل بشكل بنّاء. لدينا تقارير شفافية واضحة، وعندما نمتثل لطلبات الحكومة، نسلط الضوء على ذلك في تقارير الشفافية الخاصة بنا.”
ووصف الإنترنت الحر والمفتوح بأنه “أساسي”، مشيراً إلى أن الهند لديها تقليد طويل في قبول ذلك. وقال إن التكنولوجيا تلامس المجتمع بطرق أعمق وأوسع وأن المشهد يتطور بوتيرة سريعة.
“لذا، نتوقع تماماً من الحكومات أن تقوم بحقها في التدقيق وتبني أطر تنظيمية. سواء كان ذلك في أوروبا مع توجيه حقوق الطبع والنشر أو الهند مع تنظيم المعلومات، فإننا نرى ذلك كجزء طبيعي من المجتمعات التي تحاول معرفة كيفية الحكم على نفسها والتكيف في هذا العالم المكثف تكنولوجياً.”
