سان فرانسيسكو: تختبر تويتر السماح بتوسيع التغريدات لتصل إلى 280 حرفاً - أي ضعف الحد الحالي - في أحدث مسعى لتعزيز النمو المتعثر للشبكة الاجتماعية.
سان فرانسيسكو: تختبر تويتر السماح بتوسيع التغريدات لتصل إلى 280 حرفاً - أي ضعف الحد الحالي - في أحدث مسعى لتعزيز النمو المتعثر للشبكة الاجتماعية.
قالت شركة تويتر، التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً لها، يوم الثلاثاء إن الحد الجديد، وهو تحول كبير لمنصة التراسل المعروفة بتغريداتها المكونة من 140 حرفاً، يهدف إلى معالجة "سبب رئيسي للإحباط" للعديد من المستخدمين.
وقد أرسل الرئيس التنفيذي لشركة تويتر، جاك دورسي، ما قد يكون واحدة من أوائل التغريدات الموسعة.
وكتب دورسي: "هذا تغيير صغير، لكنه خطوة كبيرة بالنسبة لنا"، واصفاً الحد السابق بأنه "خيار تعسفي".
وأضاف دورسي: "فخور بمدى تفكير الفريق في حل مشكلة حقيقية يواجهها الناس عند محاولة التغريد".
وقالت الشركة إن "مجموعة صغيرة" من المستخدمين ستشهد الحدود الجديدة قبل أن تقرر تويتر طرح التغييرات على نطاق أوسع.
وقالت مديرة المنتج أليزا روزين ومهندس البرمجيات إيكوهيرو إيهارا في تدوينة: "محاولة حشر أفكارك في تغريدة - لقد مررنا جميعاً بهذا، وهو أمر مزعج".
"نحن نقوم بشيء جديد: سنجرب حداً أطول، 280 حرفاً، في اللغات المتأثرة بمشكلة الحشر".
وتخطط تويتر للإبقاء على الحد القديم للتغريدات باللغات اليابانية والصينية والكورية لأن البيانات الداخلية أظهرت أن الحروف المكتوبة بهذه اللغات تحمل الكثير من المعاني في المساحة المخصصة لها.
وقالت روزين وإيهارا: "تظهر أبحاثنا أن حد الحروف هو سبب رئيسي للإحباط للأشخاص الذين يغردون باللغة الإنجليزية، لكنه ليس كذلك بالنسبة لأولئك الذين يغردون باليابانية".
"أيضاً، في جميع الأسواق، عندما لا يضطر الناس إلى حشر أفكارهم في 140 حرفاً ويكون لديهم بالفعل بعض الحروف الإضافية، نرى المزيد من الأشخاص يغردون".
ولم تحقق تويتر، التي أصبحت شركة عامة في عام 2013، أي أرباح حتى الآن، على الرغم من أنها بنت قاعدة مخلصة من المشاهير والصحفيين والشخصيات السياسية، بما في ذلك الرئيس الأمريكي دونالد ترامب الذي يغرد بكثافة.
وفي أحدث ربع سنوي لها، ذكرت تويتر أن قاعدة مستخدميها النشطين شهرياً ظلت دون تغيير عند 328 مليون مستخدم مقارنة بالأشهر الثلاثة الأولى من العام، وبزيادة قدرها خمسة بالمائة فقط عن العام السابق.
وقد فشل نموها في مواكبة رائدة الشبكات الاجتماعية فيسبوك، التي لديها حوالي ملياري مستخدم، وإنستغرام المملوك لفيسبوك، الذي يضم 800 مليون مستخدم.
