هيئة تنظيم الاتصالات تنشر تقرير جودة الخدمة

أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات (TRA) تقريرها لتحليل النطاق العريض للربع الرابع من عام 2015، والذي يوضح جودة الخدمات التي يقدمها مزودو خدمات الإنترنت المرخصون في البحرين.

استخدمت الهيئة خطوط اختبار للنطاق العريض الثابت بسرعة 8 ميجابت في الثانية وخطوط لاسلكية ثابتة غير محدودة لإجراء المقارنة المعيارية.

ووفقاً للتقرير، بلغ متوسط سرعة تنزيل HTTP خلال الربع 10.8 ميجابت في الثانية.

وقال مدير الإدارة الفنية والعمليات في الهيئة، محمد النعيمي: "يأتي هذا التقرير تماشياً مع استراتيجية الهيئة لتعزيز المنافسة والشفافية في السوق، وسيتم نشره بشكل ربع سنوي لتمكين المستهلكين من اتخاذ قراراتهم بشكل أفضل".

كما ذكرت الهيئة أنها استأنفت نشر تقرير جودة خدمة النطاق العريض (QoS) الربع سنوي مع إدخال تحسينات وإضافات جديدة مثل اختبارات الصوت والبيانات عبر الهاتف المحمول، واختبارات تطبيقات (OTT)، واختبارات النطاق العريض للأعمال. بالإضافة إلى ذلك، طورت الهيئة بوابة إلكترونية للمستهلكين تتيح مراقبة أداء مزودي خدمات الإنترنت بشكل مستقل. يمكن الوصول إلى بوابة جودة الخدمة للمستهلكين عبر الرابط: https://qos.tra.org.bh/.

يمكن الاطلاع على التقرير الكامل عبر بوابة المستهلك الإلكترونية التي تم إطلاقها حديثاً أو من خلال موقع الهيئة على الإنترنت: www.tra.bh/en/media/quality-of-service/