الإنتاجية الفعالة اليوم

مع التغير المستمر في العالم من حولنا، تبرز حاجة ماسة لتكييف تصوراتنا. فما كان يعتبر قابلاً للتطبيق في الماضي ليس بالضرورة كذلك اليوم.

مع عصر التصنيع جاءت عقلية "الأكثر هو الأفضل"، وبالتالي زادت ساعات العمل لزيادة الأرباح وتحقيق ما كان يُعرف آنذاك بـ "النجاح". وهكذا بدأ عصر الإنتاج الضخم. كانت السلع تُباع بكميات كبيرة وكان مستوى الجودة متوسطاً. ومع ذلك، نما العالم ومع هذا النمو جاء منظور مختلف. في القرن الحادي والعشرين، تكررت مقولة "الجودة أفضل من الكمية" مرات لا تحصى، وبالتالي يفضل المستهلكون السلع ذات "الإصدار المحدود" لأنها تعتبر ذات جودة أعلى.

لقد تغير مفهوم الإنتاجية الفعالة - القدرة على خلق النتيجة الصحيحة وتقديم ما يهم - ليصبح موجهاً نحو الجودة بدلاً من الكمية. ولكن هل يمكن رؤية هذا التغيير في نظامنا التعليمي ومكان عملنا؟

هناك اتجاه نحو الذكاء المتصور في نظامنا التعليمي يرتبط ارتباطاً مباشراً بكمية الأداء. يتباهى الكثيرون بالسهر طوال الليل للدراسة قبل الامتحان، أو حتى بعدد الصفحات التي كتبوها في مقال، والتصور هنا هو أنه مع زيادة الكمية تأتي زيادة في نسبة النجاح. ومن الحالات الأكثر وضوحاً التي تتصادم فيها تصوراتنا عن الإنتاجية الفعالة مع واقع اليوم هو الاعتقاد بأن الشهادة لها السيطرة المطلقة على مقدار المعرفة المكتسبة. ومع ذلك، نعلم جميعاً شخصاً واحداً على الأقل حاصلاً على شهادة الماجستير أو الدكتوراه ولا يستطيع الإجابة على سؤال بسيط في مجاله. لا يمكن للكمية أن تقف وحدها في تحقيق الإنتاجية الفعالة.

وبالمثل، هناك العديد من الموظفين المجتهدين الذين يسلمون مهامهم في الوقت المحدد، ويتمتعون بانضباط ذاتي لا تشوبه شائبة ويحققون إنتاجية فعالة، ومع ذلك لا يتم تقديرهم. في حين أن الموظف الذي يفتقر إلى إدارة الوقت والانضباط الذاتي وبالتالي يعمل دائماً لساعات إضافية يُنظر إليه من قبل الكثيرين على أنه الأكثر إنتاجية. قد يتجاهل أصحاب العمل حقيقة أن الجودة تتأثر بالتأكيد ولا يمكن تعويض هذه الخسارة من خلال العمل الكمي قصير الأجل.

يجب الاعتراف بالفجوة الواضحة بين واقع الإنتاجية الفعالة اليوم وتصورنا المتكامل عنها والعمل على معالجتها. يجب أن ننمو مع التطورات من حولنا، وعلى الرغم من أن نمونا واضح في العديد من المجالات، فمن الضروري أن نسد الفجوة في الإنتاجية المتصورة والفعلية.

تستخدم فنلندا هذا المفهوم بوضوح في نظامها التعليمي، ولا يمكن تجاهل إنتاجيتها الفعالة. تسع سنوات فقط من التعليم هي الإلزامية (من الصف الأول إلى التاسع)، ومع ذلك يتم تعويض هذا النقص في الكمية بجودة تعليمهم، مع عدم التركيز بالضرورة على نظام الدرجات بل لضمان بقاء ما تم تعلمه في أذهان جيل المستقبل.

يمكننا جميعاً العد، ولكن كم منا يستخدم تلك الأرقام لحل مشاكلنا اليومية؟