التطبيقات التي تحتاجها في البحرين

عندما أصدرت بلاك بيري أول هواتفها الذكية في عام 2002، كان كل ما تقدمه هو طاقة كافية في البطارية لإجراء مكالمات لمدة تصل إلى 30 دقيقة يومياً.

ولكن للقيام بذلك، كان على المرء إبقاء الهاتف في قاعدة الشحن لأكثر من 10 ساعات! وكان يزن 1.1 كيلوغرام! عندما أجرى مارتن كوبر من موتورولا أول مكالمة هاتفية محمولة في 3 أبريل 1973، كان هذا هو وزن الجهاز الذي استخدمه. كانت الأبعاد 23 × 13 × 4.45 سم.

من الصعب تخيل ذلك، أليس كذلك؟ خاصة في عصر الهواتف فائقة النحافة التي تزن بضعة غرامات. من الواضح أن الأمور لم تكن وردية تماماً في ذلك الوقت. وبينما استمرت الهواتف الذكية في التطور وكسر أبعاد جديدة، استغرق الأمر عقدين آخرين لتطوير أول تطبيق للهواتف الذكية. لقد كان "آي بي إم سايمون" (IBM Simon) هو من قدم أول تطبيقات الهاتف المحمول للهواتف الذكية للعالم. لقد قطعنا شوطاً طويلاً منذ ذلك الحين.

على مر السنين، أحدث متجر تطبيقات أبل ومتجر جوجل بلاي ثورة في هذه الفكرة ويهيمنان الآن على مشهد التطبيقات. ومع ذلك، في البداية، عندما أطلقت أبل متجر تطبيقاتها في عام 2008، كان هناك حوالي 500 تطبيق فقط. وفي وقت لاحق من عام 2018، أعلن تيم كوك أن هناك 20 مليون مطور مسجل لنظام iOS يلبيون احتياجات 500 مليون زائر أسبوعي لمتجر التطبيقات وحده.

على الرغم من أن أرقام أندرويد المقابلة غير متاحة لجوجل، إلا أن التقديرات غير الرسمية وضعتها فوق نظام iOS من حيث حجم المطورين. وبأي مقياس، هذا رقم ضخم وجميعهم يركزون حالياً على أكثر من خمسة مليارات مستخدم للهواتف المحمولة في العالم. تقول الإحصائيات إن متجر التطبيقات يحتوي على 2.2 مليون تطبيق، بينما يحتوي متجر جوجل بلاي على 2.8 مليون تطبيق للتنزيل.

لكن سؤالنا هو أين تقف منطقة الشرق الأوسط في حرب التطبيقات هذه. وفقاً لـ Go-Gulf، تمثل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الآن 10 في المائة من حركة تطبيقات الهاتف المحمول العالمية وتوليد الإيرادات. البحرين، التي بلغ عدد سكانها 1,637,896 نسمة حتى عام 2019، وفقاً لإحصائيات الإنترنت العالمية، تتمتع بنسبة انتشار تبلغ 93.8 في المائة. أي أنه كان هناك 1,535,653 مستخدم للإنترنت في ديسمبر 2018.

لوضع ذلك في منظور صحيح، اعلم أن انتشار الإنترنت في المملكة العربية السعودية يبلغ 88.6% وفي الإمارات العربية المتحدة 96.9%. اعتباراً من أبريل 2019، بلغ انتشار الإنترنت في الشرق الأوسط 67.2% بين السكان المحليين. على أساس عالمي، لا يشكل مستخدمو الإنترنت في الشرق الأوسط سوى 4.0% من الإجمالي، حيث يقف بقية العالم عند 96.0%.

لكن المشهد يتغير بسرعة مع إدراك حكومات الشرق الأوسط بسرعة لدور التطبيقات في معالجة الخدمات العامة بشكل أكثر فعالية ودون تأخير. ويعد متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية (mGovernment) سريع النمو في البحرين رائداً في هذا الصدد.

تم إدراك متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية كجزء من استراتيجية الحكومة الإلكترونية الوطنية في عام 2016، ويهدف إلى تحويل استخدام الخدمات الحكومية من القنوات المادية إلى الإلكترونية والمساعدة في دفع نهج منظم لتطوير تطبيقات هاتف محمول عالية الجودة.

وعلى هذا النحو، تنقسم الخدمة إلى أربع فئات رئيسية: خدمة المعلومات (يمكن للمستخدمين الوصول إلى المعلومات الحكومية، وطلب البيانات، والتسجيل وإنشاء التقارير)، والخدمة التفاعلية (تتطلب التفاعل بين المستخدمين والجهات الحكومية)، وخدمة المعاملات (تتضمن تبادل الدفع مقابل خدمة)، والخدمة المتكاملة (تتطلب جمع البيانات من إدارات وجهات حكومية متعددة).

باختصار، المنصة هي وجهة واحدة لتطبيقات الخدمات المحمولة من قبل كيانات مختلفة في المملكة.

وصف لبعض التطبيقات المتاحة للتنزيل في متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية في البحرين.