تمكين تحصل على شهادة الآيزو (9001: 2015)

المنامة : حصل صندوق العمل “تمكين” على أحدث شهادة آيزو 9001: 2015.

إن تطبيق أفضل معايير إدارة الجودة، وفقاً للدكتور إبراهيم محمد جناحي، الرئيس التنفيذي لتمكين، يضع تمكين ضمن أوائل المؤسسات الحكومية التي تتبنى أعلى معايير الجودة في الأداء.

“إن الحصول على شهادة الآيزو ليس مجرد تتويج لجهود تمكين، بل هو بداية لمرحلة جديدة يتم فيها مراقبة نظام الجودة وقياسه وتقييمه بشكل دوري تحت المسؤولية الكاملة للإدارة العليا بناءً على تحليل المخاطر، والتواصل على جميع المستويات بشأن وضع المؤسسة وفعاليتها،” كما أضاف.

تعد تمكين واحدة من أوائل المؤسسات الحكومية التي حصلت على أحدث إصدار من هذه الشهادة، وذلك لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء بأكبر قدر ممكن من الفعالية.

“لقد تم نشر إعلان سياسات الجودة بوضوح للجميع كونه أحد متطلبات الآيزو، وهو ما يتسق مع “الشفافية” كواحدة من القيم الجوهرية لتمكين،” أضاف الدكتور جناحي.

وقال الدكتور جناحي إن إطلاق استراتيجية جديدة مدتها ثلاث سنوات وتطوير خطتها التشغيلية لزيادة كفاءتها يأتي تماشياً مع متطلبات معايير الآيزو المتقدمة.

وأشار الدكتور جناحي إلى أن تمكين تركز على تنفيذ أحدث التطورات بالإضافة إلى عقد دورات تدريبية للموظفين لتعزيز وتطوير مهاراتهم في هذا المجال.