حافظ على أمانك عبر الإنترنت في عيد الميلاد

مع تزايد شعبية التسوق عبر الإنترنت في البحرين، تزداد احتمالية الوقوع ضحية لمحتالي الإنترنت، ليس بالضرورة لأنهم يبذلون جهداً إضافياً خلال موسم الأعياد، ولكن ببساطة لأن المزيد منا يقومون بالمزيد من التسوق عبر الإنترنت في هذا الوقت من العام، ونحن نبحث عن أفضل العروض.

قام بول داكلين، خبير التكنولوجيا في شركة "سوفوس" (Sophos)، بجمع نصائح الأمن السيبراني التالية لمساعدتك على التركيز على العائلة والطعام والمرح خلال هذا الموسم، بدلاً من التعامل مع صداع سرقة تفاصيل بطاقات الائتمان أو فقدان وثائق مهمة بسبب برامج الفدية.

1) نظف كلمات مرورك قبل البدء في التسوق

لا تستخدم نفس كلمة المرور على أكثر من موقع إلكتروني. إذا حصل المحتالون على كلمة مرور واحدة، فسيحاولون استخدامها فوراً على جميع حساباتك الأخرى. اجعل كلمات مرورك طويلة ومعقدة قدر الإمكان؛ في الواقع، فكر في استخدام مدير كلمات المرور، الذي سيقوم بإنشاء كلمة مرور فريدة لكل موقع إلكتروني تلقائياً.

2) قم بتحديث أجهزتك

عندما تصدر التحديثات الأمنية، فإن معظمها يعالج ثغرات أمنية يعرفها المحتالون بالفعل أو سيكتشفونها قريباً. لا تؤجل التحديثات الأمنية بحجة أن "التأجيل لا يضر". اتبع نصيحتنا: حدث مبكراً، وحدث كثيراً.

3) قم بنسخ ملفاتك احتياطياً

سواء كنت تأخذ حاسوبك المحمول في عطلة، أو تبقى في المنزل مع حاسوبك المكتبي الموثوق خلال موسم الأعياد، لا تنسَ نسخ وثائقك الثمينة احتياطياً على جميع أجهزتك. بهذه الطريقة، إذا فُقدت ملفاتك أو سُرقت أو "أعيد تهيئتها" من قبل مراهق "خبير"، أو الأسوأ من ذلك، إذا تم احتجازها للابتزاز بواسطة برامج الفدية، فلا يزال بإمكانك استعادة بياناتك.

4) احذر من أجهزة الصراف الآلي المفخخة عند التسوق في الشوارع التجارية

راقب أجهزة الصراف الآلي المعدلة عند سحب الأموال. غالباً ما يقوم المحتالون بلصق أجزاء مزيفة على أو حول أجهزة الصراف الآلي على أمل قراءة بيانات بطاقتك ورقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك سراً. إذا رأيت جهاز صراف آلي به أي مكونات تبدو وكأنها لا تنتمي إليه، فأبلغ البنك والشرطة. بهذه الطريقة تحمي نفسك والآخرين أيضاً.

5) احذر من روابط تسجيل الدخول في رسائل البريد الإلكتروني

مع كثرة رسائل البريد الإلكتروني المتداولة خلال فترة تسوق الأعياد، يعد هذا وقتاً شائعاً لمحتالي الإنترنت لاستخدام رسائل "التصيد الاحتيالي" المزيفة لخداعك وتسليم بياناتك الشخصية. عندما يحثك بريد إلكتروني على النقر فوق رابط لتسجيل الدخول إلى حسابك وتغيير كلمة مرورك، أو أي نوع مشابه من الخداع، فمن المحتمل أن يكون المحتالون يحاولون خداعك للدخول إلى موقع مزيف يبدو تماماً مثل الموقع الحقيقي، باستثناء أن المحتالين يحصلون على كلمة مرورك، وليس الموقع الحقيقي. إذا كنت ترغب في التحقق من معاملة على أحد حساباتك، افتح متصفحك وانتقل إلى الموقع بنفسك.

6) ابحث عن القفل في شريط العنوان عند التسوق عبر الإنترنت

يعني وجود قفل في شريط العنوان ورابط يبدأ بـ "HTTPS" أن الموقع يستخدم اتصالاً مشفراً أو آمناً. تستخدم جميع المواقع الكبرى، وليس فقط المؤسسات المالية، بروتوكول HTTPS هذه الأيام، لذا إذا رأيت موقعاً يطلب معلومات شخصية ولكنه لا يحتوي على القفل، يمكنك التأكد من أنه مزيف.

7) احذر من رسائل البريد الإلكتروني المزيفة لشركات الشحن

خلال هذا الوقت، قد تصلك منتجات إلى منزلك، لذا ستتوقع زيارة من شركة شحن. يعرف المحتالون ذلك ويرسلون رسائل بريد إلكتروني مزيفة حول مشاكل توصيل وهمية، على أمل جذبك إلى فخهم. إذا كنت ترغب في الاتصال بشركة شحن للتحقق من عملية توصيل، ابحث عن رقم هاتفهم أو عنوان بريدهم الإلكتروني بنفسك - لا تستخدم أي روابط أو معلومات من بريد إلكتروني.

8) لا ترسل تفاصيل بطاقتك الائتمانية عبر البريد الإلكتروني

في بعض الأحيان تحاول شراء تلك الهدية الخاصة، ولكن بطاقتك الائتمانية لا تعمل. بحسن نية، قد يطلب منك البائع إرسال تفاصيل بطاقتك عبر البريد الإلكتروني للمحاولة مرة أخرى لاحقاً. لكن ذلك البريد الإلكتروني قد ينتهي في أيدي محتالي الإنترنت، حتى لو تعامل البائع معه بعناية بمجرد استلامه. تذكر: إذا كنت في شك، فلا تشارك!

9) أوقف تشغيل برنامج Flash على أجهزتك

هل تريد القيام بشيء واحد بسيط لتحسين أمانك، الآن وإلى الأبد؟ أوقف تشغيل Flash، أو قم بإلغاء تثبيته تماماً إذا استطعت. لا تزال ملفات Flash المفخخة وسيلة شائعة لنشر البرمجيات الخبيثة، ومع وجود عدد أقل وأقل من المواقع التي تتطلب Flash فعلياً، فمن الأكثر أماناً الاستغناء عنه تماماً.

10) قم بتغيير كلمات المرور الافتراضية قبل استخدام أي أجهزة فيديو منزلية جديدة

سواء كان جهاز مراقبة أطفال جديداً، أو نظام مراقبة منزلياً، أو أي كاميرا أخرى تدعم الإنترنت، فمن المحتمل أن يكون لها كلمة مرور افتراضية. إذا لم تقم بتغيير كلمة المرور، فأنت تسهل على مجرمي الإنترنت اختراقها ومشاهدة كل ما تقوم بتصويره. قد يكون ذلك أنت، أو منزلك، أو طفلك، أو أي شيء آخر تفضل إبعاده عن أعين المتطفلين.

11) فكر قبل المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي

ربما يبدو الأمر بديهياً، لكن الإفراط في المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي فكرة سيئة، ولا يوجد وقت أفضل من موسم الحفلات لتذكيرك بذلك. سواء كانت صوراً لأشخاص آخرين، أو تفاصيل بطاقتك الائتمانية، أو حقيقة أنك "تقيم حفلة رائعة حقاً ليلة الجمعة" أو أي شيء آخر، توقف وفكر قبل المشاركة. بمجرد نشرها، لن تتمكن أبداً من التراجع عنها.

12) قم بترقية البرامج على أي أجهزة جديدة قبل استخدامها

حتى أجهزة الكمبيوتر والأجهزة "الجديدة" تحتاج عادةً إلى تحديثات فورية. ففي النهاية، بين وقت تصنيعها ووقت استخدامك الأول لها، كان لدى المحتالين الوقت للعثور على ثغرات أمنية جديدة لمهاجمتها. إذا كنت ترغب في حماية أجهزتك الجديدة، قم دائماً بالتحديث قبل استخدامها، حتى لو كان يوم عيد الميلاد وكنت تتوق لتجربة هديتك الجديدة.

أخيراً، تأكد من أن أجهزة الكمبيوتر في منزلك آمنة. برنامج "سوفوس هوم" (Sophos Home) مجاني ويسمح لك بحماية ما يصل إلى 10 أجهزة كمبيوتر تعمل بنظام ويندوز وماك من البرمجيات الخبيثة، وبرامج الفدية، والتصيد الاحتيالي، والمزيد. يمكنك الحصول على إعدادات مختلفة للبالغين والأطفال، ويسمح لك مرشح الويب بحظر الإعلانات. إنه حل سهل الاستخدام يستغرق دقائق للتنزيل والبدء.

وتذكر، عندما يحل عام 2017، ستظل كل هذه النصائح صالحة. بعبارة أخرى، بقدر ما نحثك على عدم التخلي عن حذرك الأمني عبر الكمبيوتر خلال موسم الأعياد، فإننا نشجعك أيضاً على إبقاء حذرك الأمني مرتفعاً كل يوم. الأمن السيبراني هو مدى الحياة، وليس فقط لهذا الموسم.