معلمو سنغافورة يتوقفون عن استخدام تطبيق "زووم" بعد اختراق فصل دراسي عبر الإنترنت

سنغافورة

أعلن مسؤولون يوم الجمعة أن معلمي سنغافورة توقفوا عن استخدام تطبيق مؤتمرات الفيديو المثير للجدل "زووم" للتعليم عن بعد خلال فترة الإغلاق بسبب فيروس كورونا، وذلك بعد تقارير عن قيام متسللين بإطلاق تعليقات بذيئة في فصل دراسي افتراضي. وكانت مدارس المدينة قد أُغلقت هذا الأسبوع كجزء من قيود صارمة لمواجهة تفشي الفيروس المتفاقم، لكن لا يزال يتم تدريس الطلاب عبر ما يسمى بـ "التعلم من المنزل".

وذكرت صحيفة "ستريتس تايمز" السنغافورية أنه خلال درس في الجغرافيا لفتيات مراهقات تم إجراؤه عبر تطبيق "زووم"، اقتحم رجلان البث المباشر، وعرضا صوراً فاحشة وأدليا بتعليقات بذيئة. وقد شهد تطبيق "زووم" انتشاراً واسعاً مع إصدار الحكومات في جميع أنحاء العالم أوامر للبقاء في المنازل لمكافحة انتشار الفيروس، لكنه يواجه مخاوف متزايدة بشأن الأمن والخصوصية.

وقال آرون لوه، من قسم تكنولوجيا التعليم في وزارة التربية والتعليم السنغافورية، إن الوزارة تحقق في هذه "الحوادث الخطيرة للغاية"، وإن المعلمين علقوا استخدام التطبيق حتى يتم حل المشكلات الأمنية. وأضاف في بيان: "نحن نعمل بالفعل مع زووم لتعزيز إعدادات الأمان الخاصة به وجعل هذه التدابير الأمنية واضحة وسهلة الاتباع". وأكد أن التعلم من المنزل سيستمر على الرغم من تعليق التطبيق. من جانبها، قالت شركة "زووم" في بيان إنها "تدين بشدة" مثل هذا السلوك، مضيفة أنها "ملتزمة بتزويد المعلمين بالأدوات والموارد التي يحتاجونها على منصة آمنة ومحمية".

وقد أصبح التطبيق خدمة أساسية لكل شيء بدءاً من التعليم عن بعد، وصولاً إلى فصول التمارين الرياضية واحتفالات الساعات السعيدة مع بقاء المزيد من الناس في منازلهم. لكن الشركة تسارع لإجراء تحسينات مع تزايد المخاوف الأمنية، وأعلنت في وقت سابق من هذا الأسبوع عن تحديث لمميزاتها. وشمل ذلك إضافة أيقونة تسمى "الأمان" إلى عناصر التحكم في الاجتماعات، مما يوفر وصولاً سهلاً للمضيفين إلى ميزات تسمح لهم بقفل الاجتماع، وإزالة المشاركين، وتقييد قدرة المشاركين على القيام بأمور مثل مشاركة شاشاتهم والدردشة أثناء الاجتماع. وبعد أن نجحت في البداية في السيطرة على تفشي الفيروس، شهدت سنغافورة ارتفاعاً في الحالات هذا الشهر. وفي يوم الخميس، سجلت أكبر زيادة يومية في الإصابات بلغت 287 حالة، ليصل إجمالي الإصابات إلى 1910 حالات وست وفيات.