هل نفد الحليب؟ روبوتات في الخدمة لتوصيل الطلبات للمنازل في سنغافورة

رويترز | سنغافورة

صحيفة ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com

في محاولة للاستفادة من الطلب المتزايد على خدمات التوصيل للمنازل، نشرت شركة تكنولوجيا سنغافورية زوجاً من الروبوتات لتوصيل البقالة للسكان في أحد أحياء المدينة.

تم تطوير الروبوتات بواسطة شركة "أوتساو ديجيتال" (OTSAW Digital) وكلاهما يحمل اسم "كاميلو" (Camello)، وقد تم تقديم خدماتهما لـ 700 أسرة في تجربة تستمر لمدة عام.

يمكن للمستخدمين حجز مواعيد لتوصيل الحليب والبيض، ويقوم تطبيق بإخطارهم عندما يقترب الروبوت من نقطة الاستلام - وعادة ما تكون ردهة المبنى السكني. الروبوتات، المجهزة بمستشعرات ثلاثية الأبعاد وكاميرا ومقصورتين تتسع كل منهما لما يصل إلى 20 كجم (44 رطلاً) من الطعام أو الطرود المطلوبة عبر الإنترنت، تقوم بأربع أو خمس عمليات توصيل يومياً خلال أيام الأسبوع، وتكون في الخدمة لنصف يوم يوم السبت.

وقال لينغ تينغ مينغ، الرئيس التنفيذي لشركة "أوتساو ديجيتال"، إنها تستخدم الأشعة فوق البنفسجية لتطهير نفسها بعد كل رحلة. وأضاف في تصريح لرويترز: "خاصة خلال فترة الجائحة هذه، يبحث الجميع عن خدمات بدون تلامس وبدون تدخل بشري".

في الوقت الحالي، يرافق الموظفون الروبوتات في جولاتها لضمان عدم حدوث أي مشاكل.

وقال تشاشفيك حيدر، وهو طالب يبلغ من العمر 25 عاماً جرب الخدمة، إنها قد تكون مفيدة بشكل خاص لكبار السن حتى لا يضطروا إلى حمل البضائع إلى المنزل.

لكن أحد المارة أعرب عن قلقه من أن التكنولوجيا قد تكون معقدة للغاية بالنسبة للبعض. وقالت شيويه يا شين، وهي ربة منزل تبلغ من العمر 36 عاماً: "سيحبها العملاء الأصغر سناً. لا أعتقد أنهم (الجيل الأكبر سناً) سيفعلون ذلك لأن هذه أدوات يحبها الشباب".