بقلم حسين المسقطي. اختتمت أمس فعاليات "روتس 2024"، حيث تحول التركيز نحو تأمين وجهات جديدة وتعزيز استراتيجيات المطارات في سوق عالمية تنافسية.
تغطية | المنامة
صحيفة ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com
البريد الإلكتروني: hussainm@newsobahrain.com
مع اختتام فعاليات "روتس 2024" أمس، تحول الاهتمام نحو تأمين وجهات ربط جديدة وتعزيز استراتيجيات المطارات في ظل سوق عالمية تنافسية. وشهد اليوم الثالث مناقشة قادة القطاع لمواضيع حيوية تتعلق بتطوير الخدمات الجوية، ورؤى حول سلوك المسافرين، والاستعدادات لقمة "روتس" في العام المقبل.
وشهدت الجلسة الافتتاحية لليوم الثالث مشاركة خبراء في تطوير شركات الطيران والمطارات، حيث تبادلوا الرؤى حول التعاون الاستراتيجي الذي يدفع نمو المسارات الجوية الجديدة.
وأدار الجلسة إيفان بيرغ، مدير تطوير الخدمات الجوية في شركة "إنفورما"، وضمت نخبة من قادة القطاع مثل آجي سميث من شركة "إيزي جيت"، ومايكل سيميونيسكو من مجموعة "طيران آسيا"، وهنري-شارل أوزاروفسكي من شركة "تاب البرتغالية".
وركزت مناقشاتهم على التكتيكات العملية التي يمكن للمطارات تنفيذها لجذب شركات الطيران سريعة النمو، مثل الاستفادة من تحليلات البيانات لفهم طلب المسافرين، وإنشاء برامج حوافز فعالة، والتغلب على التحديات التي تواجهها المطارات في الأسواق التنافسية.
وكما أشار سميث: "تُبنى الشراكات الناجحة على فهم احتياجات شركات الطيران، بدءاً من تدفق الركاب وصولاً إلى استدامة المسارات الجوية".
وسلط المتحدثون الضوء على قيمة جهود التسويق التعاوني واتخاذ القرارات القائمة على البيانات في تطوير المسارات الجوية. وأضاف سيميونيسكو: "المطارات التي تُظهر فهماً عميقاً لمنطقة نفوذها وسلوكيات مسافريها تمتلك الأفضلية في تأمين خدمات جديدة".
وفي عالم يعتمد على البيانات، غالباً ما يعتمد اكتساب ميزة تنافسية على فهم أصول المسافرين والأسباب الكامنة وراء خياراتهم.
