سان فرانسيسكو: لم يكن نشر مقطع فيديو عبر الهاتف الذكي أسهل من أي وقت مضى، حتى لو كان الفيديو يظهر جريمة قتل. بعد حالتين حديثتين صدمتا العالم، أصبحت هذه مشكلة معقدة ولكنها عاجلة يتعين على فيسبوك معالجتها.
سان فرانسيسكو: لم يكن نشر مقطع فيديو عبر الهاتف الذكي أسهل من أي وقت مضى، حتى لو كان الفيديو يظهر جريمة قتل. بعد حالتين حديثتين صدمتا العالم، أصبحت هذه مشكلة معقدة ولكنها عاجلة يتعين على فيسبوك معالجتها.
يوم الاثنين، بث رجل تايلاندي يبلغ من العمر 20 عاماً مقطع فيديو مباشراً على منصة التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية في العالم، يظهر فيه وهو يقتل طفلته الرضيعة قبل أن ينتحر.
في الأسبوع السابق، أطلق رجل أمريكي أُطلق عليه لقب "قاتل فيسبوك" النار على نفسه بعد ثلاثة أيام من مطاردة محمومة على مستوى البلاد.
كان ستيف ستيفنز، البالغ من العمر 37 عاماً، قد نشر مقطع فيديو يوم عيد الفصح، قال فيه إنه ينوي القتل. وتبع ذلك بعد دقيقتين بمقطع فيديو يظهر إطلاق النار المميت على جد مسن كان قد اختاره على ما يبدو بشكل عشوائي في كليفلاند بولاية أوهايو.
وفي مقطع فيديو ثالث بعد 11 دقيقة، تم بثه مباشرة من سيارة ستيفنز، قال إنه ينوي قتل آخرين.
أدان فيسبوك "الجريمة المروعة"، قائلاً إنه "لا مكان لها" على منصته. لكن مقطع فيديو إطلاق النار لم يتم حذفه من قبل فيسبوك إلا بعد أكثر من ساعتين من نشره. وظل فيديو القتل التايلاندي على فيسبوك لما يقرب من 24 ساعة.
يقول النقاد إن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي كان بطيئاً جداً في رد الفعل، وتساءلوا عما إذا كان ينبغي تعطيل خدمة "فيسبوك لايف" - وهي مجال استراتيجي للتطوير بالنسبة للشركة.
بعد جريمة القتل في كليفلاند، تعهد مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك، بـ "مواصلة بذل كل ما في وسعنا لمنع حدوث مآسٍ كهذه".
لكنه اعترف قائلاً: "هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به هنا".
