في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتحسين وإعادة هندسة الخدمات العامة، أطلقت وزارة شؤون البلديات والزراعة خدمة رقمية جديدة لإصدار تصاريح الاستيراد الزراعي عبر موقعها الإلكتروني الرسمي والبوابة الوطنية للحكومة الإلكترونية.
في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتحسين وإعادة هندسة الخدمات العامة، أطلقت وزارة شؤون البلديات والزراعة خدمة رقمية جديدة لإصدار تصاريح الاستيراد الزراعي عبر موقعها الإلكتروني الرسمي والبوابة الوطنية للحكومة الإلكترونية.
تهدف الخدمة الجديدة إلى تعزيز وتبسيط عملية إصدار تصاريح استيراد النباتات والمنتجات النباتية والأسمدة ومحسنات التربة والمبيدات. كما تسعى إلى توحيد الإجراءات وتسريع المعاملات وتحسين مؤشرات أداء مملكة البحرين العالمية المتعلقة بالتخليص الجمركي وتسهيل التجارة.
وبموجب النظام المحدث، تم تقليص وقت المعالجة من أربعة أيام عمل إلى يوم عمل واحد فقط. كما تم تقليل عدد الخطوات والموافقات المطلوبة.
ترتبط المنصة بعدة أنظمة حكومية، بما في ذلك قواعد بيانات السجل التجاري، مما يسمح بالتحقق التلقائي من معلومات مقدم الطلب. ويمكن للمستوردين التقديم ودفع الرسوم إلكترونيًا وطباعة تصاريحهم مباشرة عبر الإنترنت.
كما تتيح الخدمة للمستخدمين إصدار وتجديد وتعديل أو إلغاء طلبات التصاريح. وقد تم إدخال نظام موحد لدفع الرسوم، مما يتيح الدفع في مرحلة واحدة دون الحاجة إلى زيارات شخصية. ويتم تأمين كل تصريح برمز استجابة سريعة (QR code) للتحقق من صحته، مما يعزز الشفافية والكفاءة ويوفر الوقت والجهد على المستوردين.
وأكد المهندس عصام عبد اللطيف عبد الله، الوكيل المساعد لشؤون الزراعة والثروة البحرية بالوزارة، أن هذه المبادرة تعكس التزام الوزارة بتبني حلول رقمية مبتكرة. وأشار إلى أن الخدمة تعزز التكامل بين الجهات المعنية بالتجارة الزراعية وتدعم الجهود الرامية إلى تحسين بيئة الأعمال وتسريع الإجراءات.
وأضاف أن هذا الإطلاق يأتي ضمن الجهود المستمرة لتطوير الخدمات المتعلقة بحركة التجارة الدولية، وتبسيط العمليات، وتعزيز تجربة المستخدم بما يتماشى مع أهداف التحول الرقمي في مملكة البحرين.
وأوضحت الوزارة أنه تم توثيق وترجمة ونشر أكثر من 1300 خدمة حكومية كجزء من جهود تطوير الخدمات الأوسع. وقد خضعت حوالي 800 من هذه الخدمات للتطوير وإعادة الهندسة عبر مختلف القطاعات، بناءً على الملاحظات الواردة من خلال النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل"، وآراء المستثمرين، وتقارير المتسوق السري.
تهدف هذه المبادرات إلى تحسين الكفاءة، وتعزيز جودة الخدمة، وتطوير تجربة المستخدم، ودعم رحلة التحول الرقمي الحكومي في مملكة البحرين.
