وزارة الصناعة والتجارة تحصد درع التميز في الخدمات

ت دي تي | المنامة

حصلت وزارة الصناعة والتجارة أمس على تكريم نظير الأداء المتميز لمركز فحص المعادن التابع لها، والذي نال الدرع الذهبي ضمن مبادرة تقييم مراكز الخدمة الحكومية الرائدة "تقييم 5".

وقد سلمت الدرع الدكتورة الشيخة رنا بنت عيسى بن دعيج آل خليفة، المدير العام لمعهد الإدارة العامة ونائب رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، بحضور سعادة السيد عبد الله بن عادل فخرو، وزير الصناعة والتجارة.

وحقق مركز فحص المعادن فئة "الدرع الذهبي" في الدورة الأخيرة من برنامج "تقييم"، الذي يضع معايير لجودة الخدمات العامة في جميع أنحاء المملكة.

ويبرز هذا التكريم التقدم الذي أحرزه المركز في رفع معايير خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية.

وأرجع سعادة الوزير فخرو هذا الإنجاز إلى دعم صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، مشيراً إلى أن هذا الدعم كان محركاً رئيسياً للتحسين المنهجي في مختلف الجهات الحكومية.

كما أشاد بفريق عمل مركز فحص المعادن لالتزامهم بالابتكار وتقديم الخدمات، واصفاً المركز بأنه "نموذج متميز" للأداء الحكومي.

وقال سعادة الوزير فخرو: "يعكس هذا الإنجاز تفانينا في تطوير الأداء والارتقاء الرقمي بالخدمات"، مضيفاً أن ذلك يتماشى مع الأهداف الأوسع لرضا الجمهور وسرعة الاستجابة.