افتتح معالي الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية، يوم الأحد، مركز الخدمة المتميزة بمقر شؤون الجنسية والجوازات والإقامة، والذي يأتي ضمن مبادرة رئيسية تهدف إلى تحديث الخدمات الحكومية وتحقيق التميز في الأداء.
ت دي تي | المنامة
افتتح معالي الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية، يوم الأحد، مركز الخدمة المتميزة بمقر شؤون الجنسية والجوازات والإقامة. ويعد المركز مبادرة رئيسية في إطار توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، الرامية إلى تحديث الخدمات الحكومية وتحقيق التميز في الأداء.
حضر حفل الافتتاح وكيل وزارة الداخلية لشؤون الجنسية والجوازات والإقامة الشيخ هشام بن عبدالرحمن آل خليفة، وعدد من كبار المسؤولين.
خدمات ومرافق متطورة
تم تجهيز مركز الخدمة الجديد بأحدث التقنيات والأنظمة لتعزيز الكفاءة التشغيلية. ويضم المركز كفاءات مهنية عالية، مما يضمن سرعة إنجاز المعاملات مع الحفاظ على أعلى معايير الدقة والجودة.
تشمل الخدمات الرئيسية المقدمة:
سرعة إنجاز الجوازات: إصدار وتجديد الجوازات، بالإضافة إلى إصدار جوازات المواليد الجدد، وذلك في غضون ساعتين. الخدمات الموسعة: ستشمل العروض المستقبلية إصدار التأشيرات، وتصاريح الإقامة، والرد على الاستفسارات. وقد صُمم المركز لتبسيط الخدمات للمواطنين والمقيمين، مما يضمن تجربة سلسة وفعالة.
استعراض إرث الجواز البحريني
خلال الفعالية، اطلع معالي وزير الداخلية على وثائق تاريخية تستعرض تطور الجواز البحريني، وصولاً إلى إطلاق الجواز الإلكتروني. وقد حاز الجواز الإلكتروني، المعترف به عالمياً لتصميمه المتقدم ومميزاته الأمنية، على العديد من الجوائز الدولية.
الالتزام بالتميز
أكد معالي وزير الداخلية على أهمية مواءمة الخدمات مع الأهداف الاستراتيجية وتطبيق معايير الكفاءة والجودة. كما أكد التزام الحكومة بالتطوير المستمر وتحديث الإجراءات لتلبية الاحتياجات المتطورة للمواطنين والمقيمين.
كما شدد على أهمية الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتعزيز تقديم الخدمات، وتقييم معايير الخدمة بانتظام، وضمان نهج متكامل للأداء.
ويعكس افتتاح مركز الخدمة المتميزة تفاني مملكة البحرين في تطوير قطاعات الخدمة العامة وتعزيز خطة عمل الحكومة لتحقيق التقدم المستدام والتميز.