نظمت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية مجموعة تركيز لتقييم النسخة التجريبية من البوابة الوطنية المحدثة التي تم إطلاقها في يوليو الماضي.
تيديت | المنامة
ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com
نظمت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية مجموعة تركيز لتقييم النسخة التجريبية من البوابة الوطنية المحدثة "http://www.bahrain.bh" التي تم إطلاقها في يوليو من هذا العام.
تأتي هذه الخطوة بناءً على الاقتراحات التي قدمها الجمهور كجزء من المرحلة الأولى لتطوير المشروع.
وقد دعت الهيئة مستخدمي البوابة للمشاركة في مجموعة التركيز، بما في ذلك المستخدمون النشطون للنظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل"، للتعبير عن آرائهم.
وقالت مدير إدارة الاتصال والتسويق بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، لولوة سامي إبراهيم، إن جلسات مجموعة التركيز تتيح للهيئة جمع ملاحظات مباشرة لإجراء مراجعة دقيقة ومبسطة.
وأوضحت الهيئة أنها تجري استطلاعات رأي عبر الإنترنت من خلال البوابة الوطنية وقنوات التواصل الاجتماعي @iGABahrain.
كما تستعين الهيئة أحياناً بمتسوقين سريين لضمان سهولة استخدام جميع الخدمات الإلكترونية، وقياس جودة مركز اتصال الخدمات الحكومية، وكفاءة المعاملات في مراكز خدمات بطاقة الهوية.
وتدعو لولوة سامي المؤسسات العامة والخاصة والأفراد إلى مشاركة ملاحظاتهم عبر تطبيق "تواصل" أو عن طريق الاتصال بمركز اتصال الخدمات الحكومية على الرقم 80008001.
تطبيق "تواصل" متاح للتحميل من متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية "http://www.bahrain.bh/apps".
