امرأة تدعي تعرضها لحروق بسبب صبغة شعر؛ والمحكمة ترفض دعوى تعويض بقيمة 5000 دينار

ت دي تي | المنامة

خسرت امرأة بحرينية قضية تعويض رفعتها ضد صالون تجميل بعد فشلها في إثبات وقوع خطأ، حيث كانت تدعي تعرضها لحروق وإصابات في فروة الرأس عقب جلسة صبغ شعر.

وكانت المرأة قد طالبت بتعويض قدره 5000 دينار بحريني من الصالون في دعوى قضائية مرفوعة أمام المحكمة المدنية الصغرى الثامنة، وفقاً لما ذكرته المحامية فاطمة الخباز.

وادعت المدعية أنها شعرت بحرقة فور وضع مادة كيميائية على شعرها، وأبلغت موظفة الصالون التي أخبرتها بأن هذا التفاعل طبيعي. ومع تفاقم الألم، قامت الموظفات بوضع الثلج، وهو ما زعمت أنه تسبب في حروق وتلف في فروة رأسها وبصيلات شعرها، وفقاً لما تم تشخيصه لاحقاً في عيادة جلدية متخصصة.

وفي المقابل، دفعت المحامية الخباز بأن الإصابات نتجت عن معالجة بالكيراتين، وليس عن الخدمة التي قدمها الصالون المدعى عليه. وأوضحت أن الخدمة المتفق عليها كانت صبغ الشعر بتقنية "بالياج"، والتي لا تتضمن ملامسة مباشرة لجذور فروة الرأس وتتضمن تدابير وقائية للجلد. وأشارت إلى أن هذا يدل على أن المدعية ربما خضعت لمعالجة بالكيراتين في صالون آخر، مما يعفي الصالون المدعى عليه من المسؤولية.

وفي حكمها، أشارت المحكمة إلى أن التقرير الطبي الذي قدمته المدعية ذكر أنها زارت العيادة بسبب تهيج في فروة الرأس وحروق طفيفة بعد خضوعها مؤخراً لمعالجة بالكيراتين في صالون تجميل. وأشار التقرير إلى أنه تم وصف غسول موضعي لها لمدة خمسة أيام، وبخاخ فيتامين مقوٍ للشعر، مع نصحها بتجنب العلاجات الكيميائية أو الحرارية للشعر لمدة أربعة أسابيع على الأقل.

ووجدت المحكمة أنه على الرغم من أن شهادة الشهود أثبتت وجود إصابة، إلا أنها لم تثبت وقوع خطأ. كما قضت بأن التقرير الطبي لا يمكن الاعتماد عليه بسبب التناقضات المتعلقة بسبب الإصابة. ونظراً لأن عبء الإثبات يقع على عاتق المدعية ولم يتم إثبات أي خطأ، فقد رفضت المحكمة الدعوى لعدم وجود أساس قانوني.

وخلصت المحكمة إلى أن شهادة الشهود أثبتت وجود ضرر ولكنها لم تثبت الخطأ، وأن التقرير الطبي لا يمكن الركون إليه بسبب التناقضات حول سبب الإصابة. وبما أن عبء الإثبات يقع على عاتق المدعية، ولم يتم إثبات الخطأ، فقد قضت المحكمة بأن دعوى التعويض تفتقر إلى الأساس القانوني وقررت رفض الدعوى.