المنامة: أعلنت شركة ريد هات، المزود الرائد لحلول المصادر المفتوحة، أمس أن طيران الخليج قد أنشأت بيئة سحابة خاصة لتكنولوجيا المعلومات باستخدام حلول ريد هات.
المنامة: أعلنت شركة ريد هات، المزود الرائد لحلول المصادر المفتوحة، أمس أن طيران الخليج قد أنشأت بيئة سحابة خاصة لتكنولوجيا المعلومات باستخدام حلول ريد هات.
وكجزء من هذا المشروع، قامت طيران الخليج بنشر نظام "ريد هات إنتربرايز لينكس"، ومنصة "ريد هات جيه بوس إنتربرايز أبليكيشن" (JBoss EAP)، و"ريد هات ستوريج" كمنصة لحلها المبتكر للبيانات الضخمة، وهو تحليل المشاعر باللغة العربية.
وقد طورت طيران الخليج حلاً لتحليل المشاعر يعتمد على تقنيات البيانات الضخمة، وهو قادر على معالجة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي باللغتين العربية والإنجليزية لتحليل المشاعر العربية. يعتمد الحل على إطار عمل "هادوب" مفتوح المصدر للبيانات الضخمة يعمل عبر مجموعة خوادم في بيئة السحابة الخاصة بطيران الخليج، ويستخدم منتجات ريد هات بما في ذلك "ريد هات إنتربرايز لينكس"، و"جيه بوس EAP"، و"ريد هات ستوريج".
تضم السحابة الخاصة بطيران الخليج 200 خادم تشغل أكثر من 100 تطبيق أساسي وتحتوي على أكثر من 50 تيرابايت من البيانات. يقوم نظام تحليل المشاعر باللغة العربية بمعالجة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ويوفر تقارير سهلة الفهم حول ما يقوله العملاء عن طيران الخليج. كما يستخدم فريق تكنولوجيا المعلومات في طيران الخليج هذه البيانات كأساس لتحليل أوسع لحالة السوق والإجراءات التي يتخذها منافسوهم.
وقال الدكتور جاسم حاجي، مدير تكنولوجيا المعلومات في طيران الخليج: "بصفتنا شركة طيران، من الضروري معرفة ما يفكر فيه عملاؤنا. نريد أن نعرف من هو الراضي عن خدمة طيران الخليج، ومن ليس كذلك ولماذا، وما الذي يمكن أن تفعله طيران الخليج لتحسين خدماتها للمسافرين. إن حل البيانات الضخمة الذي تم نشره هو حل مفتوح المصدر، مما يعني عدم وجود رسوم ترخيص خاصة يجب دفعها، في حين أن البنية التحتية التي يعمل عليها تعتمد على بيئة السحابة الحالية القائمة على المصادر المفتوحة والخوادم الافتراضية، مما يعني عدم الحاجة إلى استثمار في الأجهزة".
ومن جانبه، قال رانجا رانجاتشاري، نائب الرئيس والمدير العام لقسم التخزين والبيانات الضخمة في ريد هات: "إن استخدام التخزين المفتوح والمعرف بالبرمجيات كأساس لمنصة البيانات الضخمة والسحابة الخاصة يوفر لطيران الخليج بيئة أكثر فعالية من حيث التكلفة وقابلة للتوسع ومرنة يمكنها تلبية احتياجاتهم الحالية والمستقبلية. نحن سعداء بالتعاون معهم لتمكين نجاحهم في مجال البيانات الضخمة".
