المنامة: أعلنت مايكروسوفت أن طيران الخليج قد جددت تجربة عملائها عبر الإنترنت باستخدام قوة سحابة مايكروسوفت أزور. هذا التنفيذ الذي قامت به شركة "لينك ديفلوبمنت"، وهي مزود خدمات سحابية معتمد من مايكروسوفت، يُمكّن طيران الخليج من تقديم خدمات عبر الويب وعبر مختلف الأجهزة.
المنامة: أعلنت مايكروسوفت أن طيران الخليج قد جددت تجربة عملائها عبر الإنترنت باستخدام قوة سحابة مايكروسوفت أزور.
هذا التنفيذ الذي قامت به شركة "لينك ديفلوبمنت"، وهي مزود خدمات سحابية معتمد من مايكروسوفت، يُمكّن طيران الخليج من تقديم خدمات عبر الويب وعبر مختلف الأجهزة مع ضمان جاهزية منصتها الإلكترونية للمستقبل، مما يمنح العملاء إمكانية الوصول إلى المعلومات والخدمات على مدار الساعة من أي مكان في العالم، مع سرعة استجابة فائقة.
قال شريف توفيق، المدير العام لمايكروسوفت البحرين وعُمان: "تُعد سرعة الاستجابة التي تقل عن ثانية أمراً بالغ الأهمية للمسافرين أثناء تخطيطهم لرحلاتهم، وكان هذا جانباً ذا أولوية قصوى في التحول الرقمي لطيران الخليج".
وقال الدكتور جاسم حاجي، مدير تقنية المعلومات في طيران الخليج: "إن أهمية تجربة المستخدم عبر الإنترنت والحاجة إلى حضور إلكتروني متميز جعلتنا نقرر أن التواجد الرقمي الحديث يمثل أولوية استراتيجية قصوى".
وبمساعدة شريك التنفيذ المحلي الموثوق لمايكروسوفت "لينك ديفلوبمنت"، أعادت طيران الخليج بناء موقعها الإلكتروني القديم القائم على "مايكروسوفت شير بوينت" باستخدام مزيج قوي من منصات "أزور" والبرمجيات مفتوحة المصدر.
يتكون موقع طيران الخليج متعدد اللغات (gulfair.com) من موقع رئيسي للشركة ومواقع فرعية مخصصة لخدمات طيران الخليج الأخرى، مثل برنامج الولاء للمسافرين، وشركاء الشحن، والعملاء.
يوفر الموقع الرئيسي مجموعة واسعة من الميزات المتجاوبة، مثل بيانات السفر، والمطالبة بالأمتعة، وحجز الرحلات، وحتى معلومات الطقس المحلية. وستسمح مرونة "أزور" لشركة الطيران بطرح خدمات أخرى حسب الحاجة.
