تحول جوجل إلى البحث عبر الهاتف المحمول يمثل ثورة للبعض

شهدت ثورة الإنترنت الأخيرة التي أطلقتها جوجل هذا الأسبوع قيام عملاق الويب بتعديل خوارزمية البحث الخاصة به لتفضيل المواقع المتوافقة مع الأجهزة المحمولة، في محاولة للتفوق على أبل، وهو ما وصفته وسائل الإعلام الأمريكية بـ "موبيلجيدون".

وصف موقع التكنولوجيا الأمريكي "وايرد" (WIRED) تغيير الخوارزمية يوم الثلاثاء بأنه "على الأرجح أكبر تغيير في السنوات الثلاث الماضية".

وأضاف الموقع: "إنه تذكير بالطريقة السخية بشكل رائع والأنانية في الوقت ذاته التي تستخدم بها جوجل قوتها السوقية لتسريع التغييرات في بقية أنحاء الإنترنت".

يأتي هذا التغيير في نفس الأسبوع الذي أعلنت فيه جوجل أنها ستطلق خدمة لاسلكية متنقلة خاصة بها في الولايات المتحدة، مع إمكانية توفير كبيرة للعملاء الذين يستخدمون أجهزتهم في المنزل وللسفر الدولي.

تجادل جوجل بأن ثورة خوارزمياتها مفيدة للمستخدمين.

وقالت جوجل في بيان لموقع "وايرد": "نريد التأكد من أنهم يستطيعون العثور على محتوى ليس فقط ذا صلة وفي الوقت المناسب، ولكن أيضًا سهل القراءة والتفاعل معه على شاشات الهواتف المحمولة الصغيرة".

يتم إجراء أكثر من نصف عمليات البحث على الإنترنت في جميع أنحاء العالم عبر الهواتف المحمولة، وهو اتجاه مدفوع بالأرقام الصادرة عن الدول النامية حيث انتشار الهواتف الذكية أعلى من أجهزة الكمبيوتر.

في عام 2011، أثر تغيير في خوارزمية بحث جوجل على 10 بالمائة من المواقع الإلكترونية باللغة الإنجليزية، بينما أثر تغيير عام 2012 على حوالي أربعة بالمائة، وفقًا لـ "وايرد".

لكن التغيير الأخير، الذي لا يمكن قياس مدى تأثيره بالكامل بعد، أثار أيضًا موجات من الصدمة بين أصحاب العلامات التجارية والمسوقين، الذين تعتبر الرؤية عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لهم.

وصرح جوناثان فيدور، رئيس شركة التسويق الإلكتروني "جي في ويب" (JVWEB)، لوكالة فرانس برس قائلاً: "تمتلك جوجل سلطة الحياة أو الموت على بعض المواقع الإلكترونية. يمكن أن يعني انخفاض ترتيب جوجل خسارة تتراوح بين 60 إلى 80 بالمائة في حجم الأعمال".

وأضاف فيدور أنه حتى لو كانت الهواتف المحمولة لا تجلب سوى نسبة صغيرة من الإيرادات، فإن "الجميع يخشى أن تقوم جوجل بشيء جذري".

- تأثير متنازع عليه -

بينما يهدد هذا التغيير بدفع المواقع التي لم يتم تكييفها مع تكنولوجيا الهواتف الذكية إلى أسفل تصنيفات البحث، فإن التغيير الذي تم تقديمه يوم الثلاثاء لم يتسبب بعد في التأثير الكبير الذي توقعه الخبراء.

قال بينوا سيلارد، مدير دار النشر الفرنسية الرائدة "سي سي إم بنشمارك" (CCM Benchmark)، التي تأتي 40 بالمائة من زيارات مجلاتها المالية والنسائية والإخبارية عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول: "لم ألاحظ أي تأثير على الإطلاق" يوم الثلاثاء.

وقال بول أمسليم، الذي يرأس شركة للتسويق والتكنولوجيا وإعلانات الهواتف المحمولة، "موبايل نتورك جروب" (Mobile Network Group): "سيستغرق الأمر أسبوعًا على الأقل قبل أن نرى تأثيرًا أوليًا، حيث تمر الخوارزمية بمرحلة تعلم".

يعتقد أمسليم أن "جوجل خسرت للتو رهان البحث عبر الهاتف المحمول" من خلال وضع آمال غير واقعية - وغير محققة في نهاية المطاف - في انتقال المواقع الإلكترونية إلى منصات الهاتف المحمول بشكل جماعي.

لا تزال تطبيقات الهواتف المحمولة التي ابتكرتها شركة أبل تتصدر السباق نحو عرش الإنترنت.

وقال أمسليم إن أبل وضعت رهاناتها في وقت مبكر جدًا من اللعبة على تنزيلات الهواتف المحمولة، مما منح أيقونة التكنولوجيا الصدارة من خلال السيطرة على التطبيقات والمحتوى والرسومات، مما جعل تجربة المستخدمين "أفضل ما يمكن أن تكون عليه".

تطبيقات أندرويد من جوجل تحظى أيضًا بشعبية كبيرة، لكنها تميل إلى أن تكون أقل سهولة في الاستخدام من منافسيها في أبل.

تخاطر جوجل بفقدان المستخدمين إذا لم يتم تكييف نتائج بحثها بشكل كافٍ. وقد تخسر أيضًا في الإيرادات من الإعلانات والروابط الدعائية - المصدر الرئيسي لأموال الشركة.

وعلى أي حال، تكسب جوجل أقل إذا ذهب المستخدمون مباشرة إلى التطبيقات، بدلاً من استخدام محرك البحث للوصول إلى المكان الذي يريدون الذهاب إليه.

في نهاية المطاف، قد تعني خطوة جوجل الجذرية أن المستخدمين ببساطة لا يستطيعون العثور على الموقع الذي يبحثون عنه.

وفقًا لمجلة "تك كرانش" (Techcrunch) الأمريكية، فشلت 44 بالمائة من مواقع "فورتشن 500" في اختبار البحث، ولم تنتج أربعة بالمائة أخرى من المواقع أي نتيجة.