أكدت شركة جوجل يوم الثلاثاء أنها ستلغي "بضع مئات" من الوظائف في فريق الإعلانات العالمي التابع لها، وذلك في إطار مساعيها لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة والإبداع.
ووفقاً لعملاق الإنترنت، فإن تخفيضات الوظائف في فريق مبيعات "العملاء الكبار" تهدف إلى تقديم دعم أفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعلن عبر منصة جوجل.
وتتوقع الشركة أن يؤدي توسيع فرق إعلانات الشركات الصغيرة في جوجل إلى زيادة التوظيف هذا العام.
ولم تشر جوجل إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي يُحدث تغييرات جذرية في العديد من القطاعات بما في ذلك الإعلانات.
وفي الأسبوع الماضي، أعلنت وحدة الحوسبة السحابية في جوجل عن أدوات ذكاء اصطناعي جديدة لمساعدة تجار التجزئة على "تخصيص تجربة التسوق عبر الإنترنت، وتحديث العمليات، وتحويل تقنيات المتاجر الفعلية".
واستشهدت جوجل بأبحاث تشير إلى أن حوالي 80 بالمائة من تجار التجزئة في الولايات المتحدة يشعرون بضرورة ملحة لتبني الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملياتهم.
وقالت كاري ثارب، نائبة رئيس الصناعات الاستراتيجية في جوجل كلاود، في بيان: "في غضون عام واحد فقط، تحول الذكاء الاصطناعي التوليدي من مفهوم غير معروف تقريباً إلى واحدة من أسرع القدرات تطوراً في مجال التكنولوجيا، وجزء حيوي من أجندات العديد من تجار التجزئة".
ووفقاً للبيان، تضمنت أدوات جوجل الجديدة للذكاء الاصطناعي تمكين تجار التجزئة من دمج وكلاء افتراضيين بسهولة في مواقع الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول لتقديم مساعدة وتوصيات مخصصة للمتسوقين.
وذكرت الشركة أن ذكاء جوجل الاصطناعي يُستخدم أيضاً في تحليل صور المنتجات وإنتاج أوصاف أو مصطلحات مناسبة لتحسين ظهورها في عمليات البحث عبر الإنترنت.
وكانت جوجل قد سرحت حوالي 12 ألف موظف في مثل هذا الوقت من العام الماضي، أي ما يعادل حوالي ستة بالمائة من قوتها العاملة، في ظل التضخم وارتفاع أسعار الفائدة.
ومنذ ذلك الحين، استثمرت الشركة التي تتخذ من وادي السيليكون مقراً لها بكثافة في الذكاء الاصطناعي التوليدي.
