خمس نصائح للمؤسسات في البحرين لتصبح رائدة في مجال الهاتف المحمول

اليوم، وعلى الرغم من الفهم الواضح لفوائد تبني استراتيجية "الهاتف المحمول أولاً"، لا تزال غالبية المؤسسات في البحرين تتبع نهجاً عشوائياً في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول، وبدأت للتو في التفكير في اختيار المنصات التي تساعدها على إضفاء الطابع الرسمي على استراتيجيتها للهاتف المحمول. تتبنى المؤسسات خدمات سحابية لدعم العمليات التجارية التقليدية، لكن نسبة ضئيلة جداً تستخدم السحابة لمبادرات الهاتف المحمول الخاصة بها. ولا يزال أمامها طريق طويل لتقطعه في تبني استراتيجية لتطبيقات الهاتف المحمول واستخدام تقارير التطبيقات والتحليلات لقياس مكاسب الإنتاجية والعائد على التنقل (ROM).

تعد مصادقة وأمن معلومات الشركة التي تتدفق من وإلى الأجهزة المحمولة بلا شك من الشواغل الرئيسية، إلى جانب تكلفة وتعقيد تطوير وإدارة التطبيقات وتكامل الواجهة الخلفية لتطبيقات المؤسسات في السحابة.

بعد العمل مع العديد من المؤسسات على استراتيجيات تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بها، سلطنا الضوء على الخطوات المشتركة التي تؤدي إلى تبني نهج "الهاتف المحمول أولاً".

1: اختر المعايير المفتوحة

تتطلب مشاريع تطبيقات الهاتف المحمول ابتكاراً سريعاً ودورات تطوير تكرارية قصيرة. ولتحقيق أقصى قدر من المرونة، يجب على المؤسسات تجنب الارتباط بمورد واحد من خلال استخدام منصات تطبيقات الهاتف المحمول التي تدعم المعايير المفتوحة. ابحث عن المنصات التي توفر دعماً مستمراً ومفتوحاً للغات البرمجة الشائعة والرائدة، وأطر عمل JavaScript، ومجموعات أدوات المطورين. إن تزويد فريق تكنولوجيا المعلومات السريع (Fast IT) الخاص بك بإمكانية الوصول إلى تقنيات البرمجة النصية خفيفة الوزن والقدرة على إعادة استخدام الكود الحالي يساعد في تسريع وقت النشر.

2: ركز على البيانات بدلاً من الأجهزة

قم بتقييم متطلبات التقاط بيانات المؤسسة وتكامل نظام الواجهة الخلفية. إن القدرة على إطلاق البيانات بكفاءة وأمان وسلاسة إلى أجهزة موظفيك أمر بالغ الأهمية. تتفوق منصات "الواجهة الخلفية للهاتف المحمول كخدمة" (MBaaS) في دمج التطبيقات مع أنظمة الواجهة الخلفية وخدمات الطرف الثالث الأخرى، من خلال العمل كمركز سحابي بين عملاء الهاتف المحمول والأنظمة التي يحتاجون إلى الوصول إليها.

3: استشر المستخدمين قبل النشر واعمل بشكل تعاوني

يجب على فرق تكنولوجيا المعلومات السريعة (Fast IT) تبني نهج شراكة قوي مع عميل الأعمال. اسمح للموظفين باختيار جهاز الهاتف المحمول وميزات التطبيق وواجهة المستخدم الأكثر ملاءمة لدورهم وبيئة عملهم.

يتطلب متوسط مشروع تطوير تطبيقات الهاتف المحمول للمؤسسات ما لا يقل عن 20 فرداً، بما في ذلك رؤساء الأعمال والمطورون ومديرو المشاريع وموظفو تكنولوجيا المعلومات والموظفون. من خلال التعاون واستخدام نفس معايير ومتطلبات التكنولوجيا، يمكن لمركز التميز للهاتف المحمول أو لجنة توجيه الهاتف المحمول توجيه مشاريع الهاتف المحمول عبر وحدات أعمال متعددة، دون إنشاء صوامع جديدة.

4: ضع في اعتبارك دورة حياة التطبيق بالكامل

تتطلب التطبيقات تحديثات وترقيات متكررة، لذا فإن اختيار بنية تحتية تقلل من عبء الإدارة من خلال تمكين دفع التحديثات أو سحبها من السحابة أو متجر تطبيقات المؤسسة سيؤتي ثماره. إن استخدام "الواجهة الخلفية للهاتف المحمول كخدمة" (MBaaS) على مستوى المؤسسات مع بنية تحتية لواجهة برمجة التطبيقات (API) يتيح الوصول بسهولة إلى الأنظمة القديمة بواسطة الأجهزة المحمولة. تقوم أفضل منصات تطبيقات الهاتف المحمول بنقل مجموعة صغيرة ومفلترة من البيانات من الواجهة الخلفية لتجنب تحميل الهاتف فوق طاقته.

5: اصطحب معك منصة تطبيقات الهاتف المحمول (MAP)

علق محلل RedMonk، دوني بيركهولز، بأن المؤسسات بحاجة إلى إيجاد طرق لتسريع إنتاج تطبيقاتها. ويحذر من أن الموردين الذين لا يعتمدون بشكل حقيقي على السحابة سيجدون صعوبة متزايدة في تقديم مستويات مرونة التطبيقات التي تتطلبها المؤسسات الآن.

يسمح اختيار منصة تطبيقات الهاتف المحمول (MAP) للمؤسسات بتخطيط استراتيجيات تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بها، دون القلق بشأن إعادة تطوير الكود لكل دفعة جديدة من الأجهزة أو نظام تشغيل جديد. مع حاجة بعض المؤسسات إلى ما يتراوح بين 10 إلى 100 تطبيق لخدمة وحدات أعمال مختلفة، يمكن أن يبدو الوقت المطلوب لبناء التطبيقات باهظاً. يمكن للمنصة الصحيحة للهاتف المحمول أن تقلل وقت تطوير التطبيق إلى النصف من ستة أشهر إلى 60-90 يوماً فقط. المفتاح هو إعادة استخدام كود التطبيق وخدمات الواجهة الخلفية حيثما أمكن ذلك لتسريع التكامل.

الخلاصة:

لقد حان الوقت لتبديد الخرافات القديمة التي تحيط بتطوير تطبيقات الهاتف المحمول بأنها مكلفة ومعقدة وتستغرق وقتاً طويلاً. تحتاج المؤسسات إلى إدراك أن تكنولوجيا اليوم تسمح بالإنشاء السريع للتطبيقات دون الارتباط بمورد واحد ودون المساس بحوكمة تكنولوجيا المعلومات الحالية. تتيح منصات تطبيقات الهاتف المحمول السحابية المرنة والمفتوحة والتعاونية والقوية تكنولوجيا المعلومات ثنائية النمط (bimodal IT) وتسمح للمؤسسات بأن تصبح رائدة في مجال الهاتف المحمول.

المؤلف هو نائب الرئيس لمنصات الهاتف المحمول في شركة Red Hat