خلل فني يعطل تحميل الصور على فيسبوك وإنستغرام وواتساب

يواجه بعض مستخدمي فيسبوك وإنستغرام وواتساب صعوبة في تحميل الصور ومقاطع الفيديو والملفات. وأكدت شركة فيسبوك، المالكة للتطبيقات الثلاثة، أنها على علم بالمشكلة وتعمل على “إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن”. وتمتلك الشركة شبكة التواصل الاجتماعي الرئيسية، وتطبيقي المراسلة التابعين لها، وموقع مشاركة الصور إنستغرام، مليارات المستخدمين.

ووفقاً لموقع تتبع الأعطال Downdetector.com، أبلغ أكثر من 14,000 مستخدم عن مشكلات في إنستغرام، بينما أبلغ أكثر من 7,500 و1,600 مستخدم عن مشكلات في فيسبوك وواتساب على التوالي. وأظهرت خريطة الأعطال المباشرة للموقع أن المشكلات ظهرت بشكل رئيسي في أجزاء من أوروبا والولايات المتحدة.

وقد نشر العديد من المستخدمين الغاضبين تغريدات على منصة تويتر المنافسة لتسليط الضوء على المشكلة، التي يبدو أنها تمنع تحميل الصور ومقاطع الفيديو بشكل صحيح. كما واجهت منصة تويتر أيضاً مشكلات، حيث لم يتمكن بعض المستخدمين من إرسال رسائل مباشرة أو تلقي إشعارات. واعتذرت الشركة عن الإزعاج، مغردة: “نواجه حالياً بعض المشكلات في تسليم الرسائل المباشرة والإشعارات.

“نحن نعمل على إصلاح المشكلة وسنوافيكم بالمستجدات في أقرب وقت ممكن.” وكان المستخدمون لا يزالون قادرين على النشر على تويتر، وبدأ وسم #instagramdown في الانتشار حيث استخدم الكثيرون الموقع لتسليط الضوء على المشكلات التي تواجه منافسيه.