خبير: البيانات ستكون عاملاً فارقاً كبيراً للبحرين

المنامة: قد تصبح البيانات عاملاً فارقاً كبيراً للبحرين مع شروع البلاد في رحلة التحول الرقمي، وفقاً لما يراه أحد كبار الخبراء.

ووفقاً للي مايلز، المدير العام لشركة "ريد هات" في الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا، فإن تحليل البيانات الضخمة - بما في ذلك "البيانات المظلمة" التي غالباً ما يتم تجاهلها (كما تُعرفها شركة جارتنر بأنها: 'أصول المعلومات التي تجمعها المؤسسات وتعالجها وتخزنها في سياق نشاطها التجاري المعتاد، ولكنها تفشل عموماً في استخدامها لأغراض أخرى') - يمكن أن يسفر عن رؤى قيمة يمكن للمؤسسات استخدامها لتحسين أعمالها.

وأضاف: "على مدى العقد الماضي أو نحو ذلك، أعادت وعود البيانات الضخمة إحياء فرص جديدة للابتكار أدت إلى وضع إيجابي لقطاع تكنولوجيا المعلومات ومديري تكنولوجيا المعلومات".

وتشير "ريد هات" إلى أن حالات استخدام تكنولوجيا البيانات الضخمة، داخل المؤسسة وخارجها، تتزايد من حيث الحجم والتنوع. فداخل المؤسسة، تركز العديد من حالات الاستخدام على زيادة الربحية والكفاءة التشغيلية، بما في ذلك تحديد النفقات المهدرة وتحسين الأمن. وتجارياً، هناك العديد من التطورات حول التكنولوجيا القابلة للارتداء. فمع استخدام الناس لتقنيات مثل ساعة أبل، تبرز فرصة لتعزيز وتخصيص خدمات التسوق عبر الإنترنت والخدمات المصرفية وغيرها للمستخدمين. ويمكن للمؤسسات والمسوقين الحصول على فهم أفضل لسلوك العملاء، حيث يمكن لهذه الأجهزة توفير تدفق هائل من البيانات.

استخراج القيمة

قبل استخدام البيانات الضخمة، تحتاج المؤسسة إلى الأساس الصحيح لضمان أن البيانات شاملة وموثوقة وفي الوقت المناسب. إن اختيار حل البيانات الضخمة المناسب يحل جزءاً واحداً فقط من المشكلة. وهناك تحدٍ آخر يتمثل في العثور على المهارات المناسبة في مجموعة تكنولوجيا المعلومات لإدارة أعباء عمل وتطبيقات البيانات الضخمة الجديدة.

ووفقاً للتقرير، يجب على المؤسسات في البحرين أن تضع في اعتبارها السمات الخمس الرئيسية لنشر البيانات الضخمة بفعالية:

1.مفتوحة - تتطور أعباء عمل وتقنيات البيانات الضخمة بسرعة. يجب بناء البنى التحتية بكتل معيارية قابلة للتشغيل البيني بحيث يمكن لمنتجات البيانات الضخمة العمل مع حلول أخرى في مركز البيانات.

2.مرنة - تتيح البنية التحتية الرشيقة لمؤسسات تكنولوجيا المعلومات الاستجابة للتهديدات التنافسية والتغيرات في اتجاهات الصناعة وسلوك المستهلك. يجب اختيار الحلول مع سهولة التوسع ومرونة النشر للمساعدة في بناء التطبيقات ودمج مصادر البيانات بمرونة فائقة.

3.آمنة - تأمين أعباء عمل البيانات الضخمة التي تدعم معايير حوكمة تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة. يجب أن تساعد الحلول في توحيد نماذج الأمان المستخدمة عبر مركز البيانات، مما يعطي رؤية بسيطة وشاملة للأمان القائم على الأدوار للبيانات والتطبيقات.

4.جاهزة للسحابة - يمكن أن تمتد عمليات نشر البيانات الضخمة عبر البيئات المادية والافتراضية والسحابة الخاصة والعامة والهجينة. يجب أن تكون المؤسسة قادرة على إدارة البيانات وبناء التطبيقات عبر جميع البيئات بسلاسة.

5.فعالة من حيث التكلفة - يمكن أن يساعد الاستثمار في حلول المصادر المفتوحة في توفير موارد قيمة لمساعدة المؤسسات على التركيز على مهام أكثر قيمة ودعم الأعمال من خلال اكتشاف طرق أفضل للتفاعل مع العملاء.

كما أكد لي مايلز أنه عند تشغيل تطبيقات البيانات الضخمة؛ تحتاج المؤسسات في البحرين إلى الاستثمار في تجميع البيانات من وسائل التواصل الاجتماعي من أجل فهم الرأي العام تجاه شركتهم، من بين حالات استخدام أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الحكومات والمؤسسات أن تدرك أن البيانات الضخمة تحمل إمكانات هائلة في تطوير المدن الذكية وإحداث ثورة في صناعات مثل الرعاية الصحية، وتجارة التجزئة، والنفط والغاز، والخدمات المصرفية، والاتصالات.