هيئة الكهرباء والماء تحصل على جائزة أفضل خدمات للعملاء

المنامة : حصل مركز خدمات المشتركين بهيئة الكهرباء والماء على لقب الأفضل على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي.

جاء هذا التكريم خلال منتدى الحلول الذكية لخدمات العملاء الذي أقيم في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد تسلم الجائزة الماسية نيابة عن الهيئة مدير إدارة خدمات المشتركين الشيخ إبراهيم بن محمد آل خليفة.

وقالت الوكيل المساعد للكهرباء والطاقة بوزارة الطاقة في دولة الإمارات فاطمة الشامسي إن الجائزة جاءت للبحرين بعد تقييم مركز خدمات المشتركين وجهوده في خدمة المواطنين. كما تم تقييم الجائزة بناءً على القيادة الإدارية للهيئة، وإدارة التغيير، والمخاطر والأزمات، والتخطيط الاستراتيجي، والموارد البشرية، والموارد المؤسسية، والعمليات، وإدارة المنتجات والخدمات.

وأهدى وزير شؤون الكهرباء والماء الدكتور عبد الحسين ميرزا، الذي زار المركز أمس، الجائزة إلى حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة، وصاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء، وصاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، مشيداً بما يولونه من اهتمام وتوجيه ودعم أدى إلى تحقيق هذا الإنجاز. ويأتي هذا الإنجاز كإضافة جديدة لسجل إنجازات هيئة الكهرباء والماء، بعد الحصول على جائزة أفضل تطبيق للهواتف الذكية وجائزة أفضل تطبيق.