طوارئ في الخارج: إنقاذ 30 بحرينياً بعد تعثر وكالة سفر

أكدت وزارة الخارجية عودة 30 مواطناً بحرينياً بسلام، معظمهم من العائلات والأطفال، إثر حادث سفر غير متوقع في دولة صديقة. وقد نشأت الحالة بسبب إخلال وكالة سفر محلية بالتزاماتها التعاقدية مع أحد الفنادق.

وأوضح السفير إبراهيم محمد المسلماني، رئيس قطاع الخدمات القنصلية بالوزارة، أن الوزارة تلقت بلاغاً بشأن الحادث وقامت على الفور بالتنسيق مع سفارة مملكة البحرين في الدولة المعنية. وتم اتخاذ الترتيبات اللازمة، بما في ذلك تسهيل إجراءات السفر وضمان عودة المواطنين إلى البحرين في اليوم التالي.

وفي غضون ذلك، ذكرت هيئة البحرين للسياحة والمعارض أن إدارة الرقابة السياحية اتخذت الإجراءات القانونية بموجب قانون السياحة. حيث تم إغلاق وكالة السفر غير الملتزمة فوراً من قبل مأموري الضبط القضائي، وإحالة مالكها إلى النيابة العامة. وأكدت الهيئة أن الوكالة قد أخلت بالتزاماتها، مما تسبب في إلحاق الضرر بالمواطنين، وهو ما يعد مخالفة للأنظمة والمتطلبات المعمول بها.

وحثت كل من وزارة الخارجية وهيئة السياحة المواطنين على التحقق من مصداقية وسمعة وكالات السفر، والتعامل فقط مع الشركات المرخصة والمعتمدة لحماية حقوقهم وتجنب التعرض لمواقف مماثلة.

وأكد السفير المسلماني أن الوزارة تضع سلامة وراحة المواطنين البحرينيين على رأس أولوياتها. كما أن مركز الاتصال والمتابعة بالوزارة متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للتعامل مع أي حالات طارئة، ويمكن التواصل معه على الرقم 17227555.