دفعة رقمية

وزارة الأشغال تعزز التحول الرقمي بنظام جديد لفواتير المقاولين

تيديت | المنامة

قامت وزارة الأشغال بتطوير خدمة إدارة فواتير المقاولين في قطاع الطرق كجزء من جهود حكومية أوسع لتحسين وإعادة هندسة الخدمات العامة.

يقدم النظام المطور مسارين للخدمة: مسار عادي لمشاريع المناقصات ومسار سريع لطلبات الشراء المحلية، بهدف تحسين المرونة وتسريع الإجراءات.

وبموجب النظام الجديد، تم تقليص وقت المعالجة للمسار العادي من 30 إلى 14 يوم عمل، بينما تم اختصار المسار السريع من 20 إلى 10 أيام عمل. كما خفضت الوزارة الوثائق المطلوبة بنسبة 50 في المائة وقللت الجداول الزمنية لاتفاقيات مستوى الخدمة بنسبة لا تقل عن 25 في المائة.

وقد تمت رقمنة الخدمة بالكامل الآن، مع إجراء تحسينات على واجهة المستخدم والإجراءات لجعل العملية أكثر بساطة وكفاءة.

وقالت المهندسة هدى ميرزا السلمان، الوكيل المساعد للخدمات الفنية بوزارة الأشغال، إن هذه المبادرة تعكس التزام الوزارة بتبني الحلول الرقمية التي تعزز الكفاءة، وتقلل أوقات المعالجة، وتحسن الشفافية وجودة الخدمة.

وأشارت الوزارة إلى أن هذه المبادرة جزء من خطط حكومية أوسع لتحديث الخدمات ودعم التحول الرقمي عبر مختلف القطاعات. وقد تم توثيق وترجمة ونشر أكثر من 1300 خدمة حكومية. بالإضافة إلى ذلك، خضعت 800 خدمة للتطوير وإعادة الهندسة عبر مختلف الجهات الحكومية، بناءً على الملاحظات الواردة من خلال النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل" ومدخلات المستثمرين.