الالتزام بالجودة وكفاءة الخدمة العامة

تيديت | المنامة

أكد سعادة السيد محمد علي القائد، الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية ورئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، على أهمية تكريم التميز في تقديم الخدمات العامة.

وأشار إلى أن التكريم الأخير لمراكز الخدمة الحكومية المتميزة ضمن الدورة الخامسة لبرنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية "تقييم 5" يمثل خطوة هامة في تعزيز جودة وكفاءة الخدمات الحكومية.

وأوضح القائد أن صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، قد منح التصنيف الذهبي لمراكز الخدمة المتميزة والتصنيف البلاتيني لمراكز الخدمة عن بُعد، مما يعكس التزام سموه المستمر بتعزيز التميز في الأداء الحكومي وترسيخه في كافة مسارات التنمية الوطنية.

كما أشار الرئيس التنفيذي للهيئة إلى أن الجهات الحكومية تولي اهتماماً كبيراً بتبني التميز في الأداء، لا سيما في تطوير الكوادر الوطنية، وتحسين الإجراءات، وتبني الأساليب المبتكرة، والالتزام بأفضل الممارسات العالمية التي تساهم في تقديم خدمات حكومية عالية الجودة وتعزيز تجربة المتعاملين.