ChatGPT يتجه نحو قطاع الأعمال مع تراجع شعبيته

أ ف ب | سان فرانسيسكو

ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com

أعلنت شركة OpenAI يوم الاثنين عن إطلاق نسخة تجارية من ChatGPT، في الوقت الذي تواجه فيه ظاهرة الذكاء الاصطناعي تراجعاً في عدد المستخدمين بعد تسعة أشهر من انطلاقتها التاريخية.

وقالت OpenAI في تدوينة لها إن ChatGPT Enterprise سيوفر لعملاء الأعمال نسخة متميزة من الروبوت، مع تحسينات في الأمان والخصوصية بمستوى "مؤسسي" مقارنة بالإصدارات السابقة.

وقد أصبحت مسألة أمن البيانات قضية مهمة بالنسبة لشركة OpenAI، حيث قامت شركات كبرى، بما في ذلك أبل وأمازون وسامسونج، بمنع الموظفين من استخدام ChatGPT خوفاً من تسريب معلومات حساسة.

وقالت OpenAI: "يمثل اليوم خطوة أخرى نحو مساعد ذكي للعمل يساعد في أي مهمة، ومخصص لمؤسستك، ويحمي بيانات شركتك".

تشبه نسخة الأعمال من ChatGPT خدمة Bing Chat Enterprise، التي تقدمها مايكروسوفت، والتي تستخدم نفس تقنية OpenAI من خلال شراكة كبرى.

سيتم تشغيل ChatGPT Enterprise بواسطة GPT-4، وهو النموذج الأعلى أداءً لدى OpenAI، تماماً مثل ChatGPT Plus، وهو إصدار الاشتراك الخاص بالشركة للأفراد، ولكن عملاء الأعمال سيحصلون على مزايا خاصة، بما في ذلك سرعة أفضل.

وأضافت الشركة: "نحن نؤمن بأن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد ويرتقي بكل جانب من جوانب حياتنا العملية ويجعل الفرق أكثر إبداعاً وإنتاجية".

وأضافت أن شركات مثل كارلايل، وشركة إستي لودر، وPwC كانت بالفعل من أوائل المتبنين لـ ChatGPT Enterprise.

جاء هذا الإصدار في الوقت الذي يكافح فيه ChatGPT للحفاظ على الحماس الذي جعله التطبيق الأسرع تحميلاً في العالم في الأسابيع التي تلت إطلاقه.

وقد انتزعت منصة "ثريدز"، المنافسة لتويتر والمملوكة لشركة ميتا (المالكة لفيسبوك)، هذا اللقب الشهر الماضي.

ووفقاً لشركة التحليلات Similarweb، انخفضت حركة المرور على ChatGPT بنحو 10 في المائة في يونيو ومرة أخرى في يوليو، وهي انخفاضات يمكن أن تُعزى إلى العطلة الصيفية للمدارس، حسبما ذكرت.

وتقدر Similarweb أن حوالي ربع مستخدمي ChatGPT في جميع أنحاء العالم يقعون ضمن الفئة العمرية 18-24 عاماً.

كما تواجه OpenAI معارضة من ناشري الأخبار ومنصات أخرى - بما في ذلك منصة X، المعروفة سابقاً باسم تويتر، وريديت - التي تقوم الآن بحظر برامج الزحف الخاصة بـ OpenAI من استخراج بياناتها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

كما أشارت دراستان أجراهما مركز بيو للأبحاث ونشرتا يوم الاثنين إلى وجود شكوك حول الذكاء الاصطناعي وChatGPT على وجه الخصوص.

ويقول ثلثا المستجيبين في الولايات المتحدة الذين سمعوا عن ChatGPT إن قلقهم الرئيسي هو أن الحكومة لن تذهب بعيداً بما فيه الكفاية في تنظيم استخدامه.

ووجد البحث أيضاً أن استخدام ChatGPT لمهام التعلم والعمل قد ارتفع من 12% ممن سمعوا عن ChatGPT في مارس إلى 16% في يوليو.

كما أفاد مركز بيو أن 52% من الأمريكيين يقولون إنهم يشعرون بالقلق أكثر من الحماس بشأن الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي.