وافقت شركة السيارات الألمانية العملاقة بي إم دبليو على دفع 77 مليون دولار أسترالي (57 مليون دولار أمريكي) لتعويض آلاف الأستراليين الذين تم تضليلهم للحصول على قروض لم يتمكنوا من تحمل تكاليفها، وذلك في أكبر برنامج لتعويض المستهلكين في البلاد.
وافقت شركة السيارات الألمانية العملاقة بي إم دبليو على دفع 77 مليون دولار أسترالي (57 مليون دولار أمريكي) لتعويض آلاف الأستراليين الذين تم تضليلهم للحصول على قروض لم يتمكنوا من تحمل تكاليفها، وذلك في أكبر برنامج لتعويض المستهلكين في البلاد.
وذكرت هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية أن ما لا يقل عن 15 ألف عميل ربما "عانوا من ضائقة مالية نتيجة لفشل شركة بي إم دبليو للتمويل في الامتثال للقوانين".
وأشار نائب رئيس الهيئة، بيتر كيل، إلى "ثقافة المبيعات التي تتبناها بي إم دبليو، والتي فشلت في الامتثال لمتطلبات قوانين الائتمان وأدت إلى نتائج سيئة للعديد من المستهلكين".
وقال كيل في بيان صدر يوم الثلاثاء: "نحن نشعر بالتشجيع لأن شركة بي إم دبليو للتمويل أدركت هذه أوجه القصور ووافقت على برنامج معالجة سيشهد تعويض آلاف المستهلكين".
وأضاف: "هذا مثال على التكلفة المذهلة للممارسات التجارية السيئة".
وقالت بي إم دبليو يوم الأربعاء إنها تعمل بنشاط مع السلطات الأسترالية للوفاء بالتزاماتها التنظيمية.
وصرحت متحدثة باسم بي إم دبليو لوكالة فرانس برس قائلة: "لقد تعاونت شركة بي إم دبليو أستراليا للتمويل المحدودة، لبعض الوقت، بشكل كامل مع هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية لضمان عمل الشركة على تحسين عملياتها للوفاء بجميع الالتزامات التنظيمية".
واستشهد كيل بحالة رجل يبلغ من العمر 76 عاماً حصل على قرض بقيمة 50 ألف دولار أسترالي لسيارة تبلغ قيمتها نصف هذا المبلغ فقط، ودون أي اعتبار لدخله الحقيقي.
وستخضع رخصة الائتمان الخاصة بشركة بي إم دبليو للتمويل الآن لإشراف استشاري خارجي للعام المقبل، وستخضع لـ "مراجعة مباشرة" لطلبات الائتمان.
وأصدرت هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية، وهي الجهة التنظيمية للشركات في الحكومة، 58 إشعاراً بالمخالفات لشركة بي إم دبليو للتمويل تتعلق باسترداد المركبات وانتهاكات الإقراض المسؤول بين يناير 2015 وفبراير من هذا العام.
وذكرت الهيئة أن حزمة الاسترداد تغطي 50 مليون دولار أسترالي في شكل شطب قروض، و14.6 مليون دولار أسترالي في مدفوعات المعالجة، و7.6 مليون دولار أسترالي في تخفيضات أسعار الفائدة على العقود الحالية.