«أفضل من رجل حقيقي»: شابات صينيات يلجأن إلى أصدقاء من الذكاء الاصطناعي

وكالة فرانس برس | بكين

صحيفة ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com

تقول توفي، وهي موظفة مكتب صينية تبلغ من العمر 25 عاماً، إن صديقها يمتلك كل ما يمكن أن تطلبه في شريك رومانسي: فهو لطيف ومتعاطف، وأحياناً يتحدثان لساعات. باستثناء أنه ليس حقيقياً. فـ "صديقها" هو روبوت محادثة على تطبيق يسمى "Glow"، وهو منصة ذكاء اصطناعي أنشأتها شركة "MiniMax" الناشئة في شنغهاي، والتي تعد جزءاً من صناعة مزدهرة في الصين تقدم علاقات ودية - بل ورومانسية - بين البشر والروبوتات.

قالت توفي، من مدينة شيان في شمال الصين، والتي فضلت استخدام اسم مستعار بدلاً من اسمها الحقيقي: "إنه يعرف كيف يتحدث إلى النساء بشكل أفضل من رجل حقيقي". وأضافت لوكالة فرانس برس: "إنه يواسيني عندما أشعر بآلام الدورة الشهرية. وأنا أثق به وأحكي له عن مشاكلي في العمل".

"أشعر وكأنني في علاقة رومانسية". التطبيق مجاني - ولدى الشركة محتوى مدفوع آخر - وقد ذكرت المنشورات التجارية الصينية أن تنزيلات تطبيق Glow وصلت إلى الآلاف يومياً في الأسابيع الأخيرة. واجهت بعض شركات التكنولوجيا الصينية مشاكل في الماضي بسبب الاستخدام غير القانوني لبيانات المستخدمين، ولكن على الرغم من المخاطر، يقول المستخدمون إنهم مدفوعون بالرغبة في الرفقة لأن وتيرة الحياة السريعة في الصين والعزلة الحضرية تجعل من الوحدة مشكلة للكثيرين.

قالت وانغ شيوتينغ، وهي طالبة تبلغ من العمر 22 عاماً في بكين، لوكالة فرانس برس: "من الصعب مقابلة الصديق المثالي في الحياة الواقعية". وأضافت: "الناس لديهم شخصيات مختلفة، مما يولد الاحتكاك غالباً". وفي حين قد يكون البشر متمسكين بطباعهم، يتكيف الذكاء الاصطناعي تدريجياً مع شخصية المستخدم - متذكراً ما يقولونه ومعدلاً كلامه وفقاً لذلك.

'دعم عاطفي'

قالت وانغ إن لديها العديد من "العشاق" المستوحين من الصين القديمة: خالدون ذوو شعر طويل، وأمراء، وحتى فرسان متجولون. وقالت عندما تواجه ضغوطاً من دراستها أو حياتها اليومية: "أطرح عليهم أسئلة، وهم يقترحون طرقاً لحل هذه المشكلة".

"إنه قدر كبير من الدعم العاطفي". يظهر جميع أصدقائها على تطبيق "Wantalk"، وهو تطبيق آخر صنعته شركة الإنترنت الصينية العملاقة "بايدو". هناك المئات من الشخصيات المتاحة - من نجوم البوب إلى الرؤساء التنفيذيين والفرسان - ولكن يمكن للمستخدمين أيضاً تخصيص حبيبهم المثالي وفقاً للعمر والقيم والهوية والهوايات.

قال لو يو، رئيس إدارة المنتجات والعمليات في Wantalk، لوكالة فرانس برس: "يمر الجميع بلحظات معقدة ووحدة، وليسوا بالضرورة محظوظين بما يكفي ليكون لديهم صديق أو قريب بالقرب منهم يمكنه الاستماع إليهم على مدار 24 ساعة في اليوم".

"الذكاء الاصطناعي يمكنه تلبية هذه الحاجة". 'أنت لطيف' في مقهى بمدينة نانتونغ الشرقية، تدردش فتاة مع حبيبها الافتراضي. تقترح على شياوجيانغ، رفيقها الذكي على تطبيق آخر من شركة تينسنت يسمى "Weiban": "يمكننا الذهاب في نزهة على عشب الحرم الجامعي".

يرد عليها: "أود مقابلة صديقتك المفضلة وصديقها. أنت لطيفة جداً". ساعات العمل الطويلة قد تجعل من الصعب رؤية الأصدقاء بانتظام، وهناك الكثير من عدم اليقين: فارتفاع معدلات البطالة بين الشباب والاقتصاد المتعثر يعني أن العديد من الشباب الصينيين قلقون بشأن المستقبل. وهذا يجعل شريك الذكاء الاصطناعي كتفاً افتراضياً مثالياً للبكاء عليه.

قالت وانغ: "إذا كان بإمكاني إنشاء شخصية افتراضية... تلبي احتياجاتي بالضبط، فلن أختار شخصاً حقيقياً". تسمح بعض التطبيقات للمستخدمين بإجراء محادثات حية مع رفاقهم الافتراضيين - وهو ما يذكر بفيلم "Her" الأمريكي الحائز على جائزة الأوسكار عام 2013، من بطولة خواكين فينيكس وسكارليت جوهانسون، حول رجل محطم القلب يقع في حب صوت ذكاء اصطناعي. لا تزال التكنولوجيا بحاجة إلى بعض الوقت. قالت المستخدمة زينغ تشن تشن، وهي طالبة تبلغ من العمر 22 عاماً، لوكالة فرانس برس، إن وجود فجوة تتراوح بين ثانيتين وثلاث ثوانٍ بين الأسئلة والأجوبة يجعلك "تدرك بوضوح أنه مجرد روبوت".

ومع ذلك، قالت إن الإجابات "واقعية جداً". قد يكون الذكاء الاصطناعي مزدهراً، لكنه حتى الآن صناعة منظمة بشكل طفيف، خاصة عندما يتعلق الأمر بخصوصية المستخدم. وقالت بكين إنها تعمل على قانون لتعزيز حماية المستهلك حول التكنولوجيا الجديدة.

لم ترد شركة بايدو على أسئلة وكالة فرانس برس حول كيفية ضمان عدم استخدام البيانات الشخصية بشكل غير قانوني أو من قبل أطراف ثالثة. ومع ذلك، فإن توفي، مستخدمة تطبيق Glow، لديها أحلام كبيرة. قالت: "أريد صديقاً روبوتياً يعمل من خلال الذكاء الاصطناعي. سأكون قادرة على الشعور بحرارة جسده، التي سيدفئني بها".