البحرين تطلق خدمات بريدية متنقلة لتعزيز سهولة الوصول

أعلنت وزارة المواصلات والاتصالات عن إطلاق مبادرة الخدمات البريدية المتنقلة الجديدة تحت مظلة بريد البحرين، وهي خطوة رائدة تهدف إلى تعزيز وتوسيع نطاق الخدمات البريدية في جميع أنحاء المملكة. صُمم المشروع لتوفير حلول مريحة تتيح للمواطنين والمقيمين الاستفادة من الخدمات البريدية دون الحاجة لزيارة مكاتب البريد التقليدية.

وصف الدكتور خالد عبد الرحمن الحيدان، الوكيل المساعد لشؤون البريد بالوزارة، المشروع بأنه "نقلة نوعية" في تحسين تجربة العملاء. وأكد أن المبادرة تقدم بديلاً مريحاً وفعالاً لإنجاز المعاملات البريدية بسرعة وسهولة في جميع المحافظات، مما يعكس التزام الوزارة بتقديم خدمات عصرية تلبي احتياجات الأفراد والشركات على حد سواء.

وأضاف أن هذه المبادرة تأتي ضمن استراتيجية شاملة لتحديث وتطوير البنية التحتية البريدية وتوسيع نطاق تغطية الخدمات. ويتماشى المشروع مع جهود الوزارة للنهوض بالتحول الرقمي، وتحسين جودة الخدمات، وتعزيز رضا العملاء. كما أكد الدكتور الحيدان حرص الوزارة على مواصلة المبادرات التي تواكب التطورات العالمية وتعزز من كفاءة تقديم الخدمات للمستفيدين.

تم تجهيز وحدات البريد المتنقلة بأحدث الأنظمة لتقديم الخدمات في جميع المحافظات. وتعمل الخدمة يومياً من السبت إلى الخميس، من الساعة 7:00 صباحاً وحتى 7:00 مساءً، مما يوفر للعملاء المرونة والراحة في مواقع متعددة.

يمكن للعملاء الراغبين في الاستفادة من الخدمة حجز موعد مسبق من خلال مركز اتصال بريد البحرين على الرقم 80001100، أو عبر البريد الإلكتروني enquiry@mtt.gov.bh، أو من خلال صفحة الخدمة المخصصة هنا، أو عبر تطبيق واتساب على الرقم 17341022. يجب حجز المواعيد قبل 24 ساعة على الأقل، وسيتم تأكيد الموعد من خلال مكالمة متابعة من فريق بريد البحرين.