تحولت مدينة كربلاء المقدسة، التي تعد عادةً وجهة للحج والسكينة الروحية، إلى كابوس لـ 140 حاجاً بحرينياً وجدوا أنفسهم عالقين، مع احتجاز جوازات سفرهم من قبل فندقين.
تي دي تي | المنامة
ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com
تقرير: إتش ناصر
تحولت مدينة كربلاء المقدسة، التي تعد عادةً وجهة للحج والسكينة الروحية، إلى كابوس لـ 140 حاجاً بحرينياً وجدوا أنفسهم عالقين، مع احتجاز جوازات سفرهم من قبل فندقين. لقد كانت المحنة، التي بدأت بوعد لرحلة روحية، مشوبة بالخداع والإهمال واليأس.
لقد عهد الحجاج بترتيبات سفرهم إلى وكالة سفر بحرينية غير مرخصة، ودفعوا تكاليف رحلة حج وعدت بتجربة مريحة وتقية. ومع ذلك، كان الواقع بعيداً كل البعد عن الوعود المقدمة. فالحافلات المكتظة، والفنادق المتهالكة، واختفاء المنظم تركوا الحجاج عالقين وفي حالة من اليأس.
رفضت الفنادق، التي كانت تطالب بآلاف الدولارات من الوكالة غير المرخصة، تسليم جوازات سفر الحجاج، مما تركهم محاصرين في أرض غريبة. ترددت صرخاتهم طلباً للمساعدة في الفراغ، واختُبر إيمانهم، وتضاءل أملهم.
كان من بينهم أطفال ارتسم القلق على وجوههم البريئة، وكبار في السن أنهك الألم أجسادهم ونفدت أدويتهم. لقد كانوا محاصرين في متاهة من اليأس، مع تلاشي آمالهم في العودة إلى الوطن مع مرور كل ساعة.
لحسن الحظ، تدخلت السفارة البحرينية في العراق، وعملت بلا كلل لتأمين الإفراج عن الحجاج العالقين. كما لعبت وزارة الخارجية العراقية والسلطات المعنية دوراً حيوياً في تسليط الضوء على الموقف ولفت انتباه السلطات إليه.
قام السفير خالد المنصور بزيارة الفنادق شخصياً، مؤكداً على عدم قانونية احتجاز جوازات السفر ومحملاً وكالة السفر المسؤولية عن أفعالها. كما تدخل أفراد أمن وزارة الداخلية العراقية، مما ضمن العودة الآمنة للحجاج.
وفي غضون ذلك، اتخذت هيئة البحرين للسياحة والمعارض إجراءات سريعة ضد وكالة السفر غير المرخصة، حيث أغلقت عملياتها وأحالت القضية إلى النيابة العامة. وقد تبين أن الوكالة كانت تعمل دون ترخيص وتمارس أنشطة سياحية غير قانونية، بما في ذلك إجراء حجوزات سفر إلى العراق دون تصريح مناسب والفشل في الوفاء بالتزاماتها المالية تجاه الفنادق.
وقد أكدت الهيئة مجدداً التزامها بإنفاذ القوانين واللوائح ذات الصلة، وحثت المسافرين على التعامل فقط مع وكالات السفر المرخصة وذات السمعة الطيبة. وحذرت الهيئة من أن أي كيان غير مرخص سيُحاسب على انتهاك القوانين واللوائح المعمول بها.
لقد ضمنت الإجراءات السريعة لهيئة البحرين للسياحة والمعارض والجهود الدؤوبة للسفارة البحرينية العودة الآمنة للحجاج العالقين، مما يسلط الضوء على أهمية عمل الجهات الحكومية معاً لحماية مصالح المواطنين في الخارج.
ويعبر الحجاج، الذين عادوا أخيراً إلى ديارهم، عن امتنانهم لجهود السفارة البحرينية والسلطات العراقية. لقد انتهت المحنة، رغم كونها كابوساً، ببصيص من الأمل، مذكرة الجميع بأهمية التخطيط المسؤول للسفر وقوة العمل الجماعي في أوقات الأزمات.
