تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ستؤدي إلى «استحداث وإلغاء» وظائف في المستقبل
من المتوقع أن تتغير 23% من الوظائف بحلول عام 2027، وفقاً لأحدث تقرير للمنتدى الاقتصادي العالمي حول مستقبل الوظائف لعام 2023 الذي صدر أمس.
ترجم هذا المحتوى آليا باستخدام Gemini.
ت دي تي | المنامة
ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com
تقرير جوليا كاسانو
من المتوقع أن تتغير 23% من الوظائف بحلول عام 2027، وفقاً لأحدث تقرير للمنتدى الاقتصادي العالمي حول مستقبل الوظائف لعام 2023 الذي صدر أمس.
ووفقاً لتقديرات 803 شركات شملها الاستطلاع في التقرير، يتوقع أصحاب العمل الآن استحداث 69 مليون وظيفة جديدة، ومع ذلك، فإنهم يشيرون أيضاً إلى أنه سيتم إلغاء 83 مليون وظيفة من أصل 673 مليون وظيفة تغطيها مجموعة البيانات.
يستند جوهر تقرير مستقبل الوظائف لعام 2023 إلى مجموعة بيانات فريدة قائمة على الاستطلاعات تغطي توقعات شريحة واسعة من أكبر أصحاب العمل في العالم فيما يتعلق باتجاهات الوظائف ومساراتها للفترة 2023-2027.
وعلى الرغم من أن العديد من الوظائف سيتم إلغاؤها بسبب الذكاء الاصطناعي، إلا أن العديد من الوظائف سيتم استحداثها أيضاً نتيجة لتبني التكنولوجيا. ورغم أن التكنولوجيا تشكل تهديدات لأسواق العمل على مستوى العالم، إلا أن التقرير يؤكد أيضاً أن التكنولوجيا ستساهم بشكل إيجابي في خلق فرص العمل.
ويذكر التقرير أن أكثر من 85% من المؤسسات التي شملها الاستطلاع تحدد زيادة تبني التقنيات الجديدة والمتطورة وتوسيع الوصول الرقمي كأكثر الاتجاهات التي من المرجح أن تدفع عجلة التحول في مؤسساتهم.
كما يزعم التقرير أن أكبر تأثيرات خلق الوظائف وتدميرها تأتي من الاتجاهات البيئية والتكنولوجية والاقتصادية. وذكر تقرير مستقبل الوظائف: "تتوقع الشركات في التقرير أن يكون أقوى تأثير لصافي خلق الوظائف مدفوعاً بالأدوات التي تسهل التحول الأخضر للشركات، والتطبيق الأوسع لمعايير الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG)، وتوطين سلاسل التوريد".
ولا يكتفي التقرير بالقول إن التكنولوجيا ستساهم بشكل إيجابي في خلق فرص العمل، بل أكد الدكتور جاسم حاجي، رئيس المجموعة الدولية للذكاء الاصطناعي، ذلك سابقاً لصحيفة ديلي تريبيون.
وقال إنه مع قيام المزيد من الشركات والمؤسسات بغرس استخدام الذكاء الاصطناعي في استراتيجياتها، سيتم خلق وظائف أكثر ذكاءً وابتكاراً في المنطقة. كما حدد الدكتور حاجي القطاعات المحددة في البحرين التي ستكون الأكثر تأثراً باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك مراكز الاتصال وخدمة العملاء نتيجة لبرامج الدردشة الآلية (ChatBox) ومؤخراً ChatGPT.
كما ستتأثر بالذكاء الاصطناعي مهن مسك الدفاتر، وخدمات الضيافة، والطيران، ومقدمو التدريب الذين يتم استبدالهم بوكلاء افتراضيين، والوظائف الروتينية في القطاع المصرفي. وبشكل عام، يكمن مفتاح استخدام الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا كميزة في تدريب العمال على استخدام الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا لمزيد من التقدم والمساهمة في عملهم.
ويشير التقرير إلى أن تدريب العمال على استخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة يحتل المرتبة الثالثة بين أولويات التدريب على المهارات في الشركات خلال السنوات الخمس المقبلة، وسيكون أولوية لـ 42% من الشركات التي شملها الاستطلاع. وعلاوة على ذلك، تم تحديد المهارات المعرفية مثل التفكير الإبداعي والتفكير التحليلي كأهم المهارات، ومن المتوقع أن تظل كذلك في السنوات القادمة.