تعتبر مناسك الحج واحدة من أكبر التجمعات البشرية في العالم وأكثرها تطلباً من الناحية البدنية وتعقيداً، مما قد يفرض بعض التحديات المتعلقة بالسلامة. ومع ذلك، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي يساهم في تبسيط العملية وضمان سلامة الحجاج.
تي دي تي | المنامة
صحيفة ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com
تقرير: جوليا كاسانو
تعتبر مناسك الحج واحدة من أكبر التجمعات البشرية في العالم وأكثرها تطلباً من الناحية البدنية وتعقيداً، مما قد يفرض بعض التحديات المتعلقة بالسلامة.
ومع ذلك، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي يساهم في تبسيط العملية وضمان سلامة الحجاج بشكل كبير.
يحضر مناسك الحج سنوياً ما يقرب من 2 إلى 3 ملايين شخص، ولكن من خلال تطبيق تقنيات خاصة ومتقدمة، يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في إدارة الحشود، ومنع المشكلات الصحية الخطيرة، وتسهيل التواصل أثناء أداء المناسك.
هذا العام، عملت المملكة العربية السعودية على تيسير الرحلة المقدسة باستخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي لمراقبة مواقع الحجاج، وتطهير المناطق المحيطة بالمواقع المقدسة، وتوجيه المسلمين إلى الاتجاهات الصحيحة بلغات متعددة.
إدارة الحشود
وفي حديثه لصحيفة "ديلي تريبيون"، كشف الدكتور جاسم حاجي، خبير الذكاء الاصطناعي، كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين سلامة هذه العملية المعقدة والمتطلبة فيما يتعلق بتدابير السلامة.
وأوضح أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يلعب دوراً مهماً في إدارة الحشود من خلال تحليل البيانات الواردة من أجهزة مختلفة مثل كاميرات المراقبة، والأجهزة المحمولة، ووسائل التواصل الاجتماعي.
وقال الدكتور جاسم: "يمكن لهذه الأدوات مراقبة نقاط الازدحام وكثافة الحشود، وتوفير تنبيهات للمنظمين حول مخاطر التدافع المحتملة. كما يمكن لهذه المعلومات المساعدة في إدارة الحشود بكفاءة وضمان سلامة الحجاج".
ولا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي والتقنيات الفريدة على ضمان إدارة الحشود فحسب، بل كشف خبير الذكاء الاصطناعي أنها يمكن أن تساعد أيضاً في اتخاذ القرار. وأضاف: "بناءً على البيانات السابقة التي تم جمعها، يمكنك التنبؤ بحصة الحجاج في أي نقطة معينة من خلال توفير رؤى حول متطلبات تدابير السلامة والأمن لمجموعات التحكم".
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للتقنيات المستخدمة أثناء الحج دراسة الأنماط والاتجاهات التي من شأنها مساعدة السلطات على تحسين استراتيجيات إدارة الحشود وتعزيز سلاسة الحج بشكل عام.
وأشار الدكتور جاسم إلى أنه: "من الضروري تعظيم فعالية تدابير السلامة خلال تجمع كبير كهذا. إن إدارة شبكة النقل والخدمات اللوجستية بفعالية أثناء الحج باستخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعد في إدارة تدفق حركة المرور وتقليل أوقات الانتظار لوسائل النقل العام من خلال تنسيق جداول الحافلات".
وهنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي في المساعدة في تنظيم التدفقات. فمن خلال تحليل أنماط واتجاهات حركة المرور، يمكن للذكاء الاصطناعي توفير طرق بديلة للحافلات والمركبات الأخرى، وتجنب نقاط الاختناق. علاوة على ذلك، يمكن تجنب تأخيرات الازدحام المروري باستخدام تقنيات خاصة بأفضل قدراتها.
الصحة
والأهم من ذلك، أشار الدكتور جاسم إلى كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتتبع العلامات الحيوية والحالات غير الطبيعية وتوفير إشارات تحذير مبكرة للطواقم الطبية، مع تحديد الموقع الدقيق للحاج المصاب. وقال خبير الذكاء الاصطناعي: "يساعد هذا في تقديم المساعدة في الوقت المناسب وتخفيف حدة حالات الطوارئ".
حواجز اللغة
يسافر المسلمون من جميع أنحاء العالم لأداء هذا الواجب الديني، وبالتالي فإن المؤمنين لديهم خلفيات لغوية مختلفة.
