«صفر موظفين، معدات غير آمنة»

تي دي تي | المنامة

أب يطالب بإجراءات فحص السلامة وتسهيل تقديم الشكاوى

اتهم أب بحريني منطقة ألعاب داخلية شهيرة في أحد المجمعات التجارية بالمنامة بالفشل في ضمان سلامة الأطفال، وذلك بعد تعرض ابنته الصغيرة لكسرين أثناء اللعب هناك يوم الخميس.

ووفقاً للأب، الذي تحدث إلى صحيفة "ديلي تريبيون"، تم نقل الطفلة أولاً إلى وحدة الطوارئ في مجمع السلمانية الطبي ثم إلى مستشفى خاص، حيث أكد الأطباء إصابتها بكسرين.

غياب الموظفين

وزعم الأب أنه عندما دخلت عائلته إلى منطقة الألعاب، لم يكن هناك "أي شخص" على رأس عمله. وقال: "جاءت سيدة واحدة فقط في وقت لاحق. إنها تعمل كأمينة صندوق، ومسؤولة أمن، ومراقبة - تقوم بكل شيء"، مضيفاً أنها بدت غير مدربة للتعامل مع حالات الطوارئ.

وادعى الأب أن الموظفين لم يقدموا أي مساعدة أثناء الحادث ولم يتابعوا الحالة بعد ذلك. وقال: "صفر، لا أحد... حتى باتصال هاتفي. كيف حال طفلتك؟... صفر، لا شيء".

معدات غير آمنة

وزعم الأب أيضاً أن تصميم منطقة الألعاب يشكل مخاطر على الأطفال. وقال: "هناك قضيب فولاذي يرتفع لأكثر من مترين... قاموا بتغطيته بالجلد. يعتقد الأطفال أنه ناعم، لكن الحادث يقع على الفولاذ". كما أشار إلى زلاقة تنتهي بشكل مفاجئ، وهو ما يعتقد أنه يزيد من خطر الإصابات.

وتساءل عن كيفية السماح لهذه المرافق بالعمل قائلاً: "لا يتبعون إجراءات السلامة على الإطلاق، خاصة بالنسبة للأطفال... لا أعرف كيف حصلوا على الموافقة لإدارة هذا العمل".

وأضاف الأب أنه وقع على اتفاقية قبل السماح لابنته باللعب، لكنه لم يدرك تبعاتها إلا بعد فوات الأوان. وقال: "وقعت قبل أن أقرأ"، زاعماً أن الشرطة أخبرته لاحقاً بأن مثل هذه التنازلات "غير عادلة".

دعوات للمساءلة

وشدد الأب على أن سلامة الأطفال يجب أن تأتي قبل الربح التجاري، وحث السلطات على تبسيط إجراءات الشكاوى حتى لا يتم تثبيط أولياء الأمور عن الإبلاغ عن الممارسات غير الآمنة. وقال: "إذا لم يتمكنوا من القيام بالأمر بشكل صحيح، فمهما كان ما يحتاجون إلى القيام به، يجب عليهم كتابته"، واصفاً التنازل والنظام الحالي بأنهما "غير عادلين". كما ذكر أن المشغل لم يقم بإطلاع العائلات على معدات السلامة مثل الخوذات أو القفازات أو دعامات الركبة. وقد تم تقديم شكاوى بشأن الحادث إلى الشرطة وإلى إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة.