أعلن هشام إبراهيم الهاشمي من هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية أن أكثر من 190 ألف مستخدم جديد سجلوا في خدمات المفتاح الإلكتروني منذ بداية مارس 2020، وسط تزايد الطلب خلال الجائحة.
تيديت | المنامة
صحيفة ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com
صرح هشام إبراهيم الهاشمي، مدير إدارة دعم وصيانة الأنظمة الحكومية بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، بأن أكثر من 190 ألف مستخدم جديد سجلوا في خدمات "المفتاح الإلكتروني" (eKey) منذ بداية مارس 2020، تزامناً مع الجائحة. وأضاف أن الخدمة شهدت طفرة في الطلب خلال تلك الفترة، حيث تجاوز إجمالي عدد المستخدمين الآن 572 ألفاً. كما كشف عن تسجيل أكثر من 30 مليون عملية دخول ناجحة عبر المفتاح الإلكتروني منذ بداية الجائحة.
يتيح المفتاح الإلكتروني الوصول إلى البوابة الوطنية bahrain.bh وقنوات الحكومة الإلكترونية الأخرى، مما يلغي الحاجة إلى إدخال المعلومات الشخصية بشكل متكرر عبر المنصات المختلفة. كما يمكن للمستخدمين اختيار تلقي إشعارات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة من خلال موقع www.ekey.bh. ويتم إرسال التنبيهات عند تحديث البيانات الشخصية، أو ترقية الحسابات، أو تغيير كلمات المرور، بالإضافة إلى تحديثات حول المعاملات الأخرى التي يتم إجراؤها عبر قنوات الهيئة الإلكترونية.
منذ بدء الجائحة، تم ربط العديد من الأنظمة والخدمات الحكومية بالمفتاح الإلكتروني، مما يضمن استمرارية الأعمال ويلغي الحاجة إلى الزيارات الشخصية. وتشمل الإضافات الأخيرة إلى البوابة الوطنية خدمات وزارة الإسكان ووزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
التسجيل في خدمة المفتاح الإلكتروني
دعا الهاشمي الجمهور إلى التسجيل في خدمة المفتاح الإلكتروني لمن لم يقم بذلك بعد. تتوفر مستويات وصول أساسية ومتقدمة للمفتاح الإلكتروني. المستوى الأساسي متاح لجميع مواطني ومقيمي مملكة البحرين وحاملي بطاقات الهوية من دول مجلس التعاون الخليجي. ويمكن لحاملي المستوى الأساسي ترقية حساباتهم إلى المستوى المتقدم من خلال زيارة واحدة للتحقق من بطاقة الهوية والبصمة في مركز خدمات بطاقة الهوية التابع للهيئة في مدينة عيسى، أو مركز البحرين للمستثمرين في المرفأ المالي، أو الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي. كما يمكنهم القيام بذلك من خلال أحد أجهزة الخدمة الذاتية التابعة للهيئة والمتوفرة في مراكز خدمات بطاقة الهوية في مدينة عيسى والمحرق وميناء سلمان.
تتوفر حوالي 153 خدمة إلكترونية تتطلب المفتاح الإلكتروني على البوابة الوطنية bahrain.bh ومتجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain.bh/apps. وأوضح الهاشمي: "تشمل هذه الخدمات ما يتعلق ببطاقات الهوية، والإدارة العامة للمرور، والقضاء والمحاكم، والسجلات التجارية، وتصديق المؤهلات التعليمية، والدعم المالي للأفراد ذوي الدخل المحدود، وتطبيق 'وجهتي' للمسافرين الراغبين في البقاء على تواصل مع سفارات مملكة البحرين في الخارج."
تتوفر قائمة شاملة بالخدمات على صفحة خدمات المفتاح الإلكتروني على الموقع www.ekey.bh. لمزيد من المعلومات حول المفتاح الإلكتروني والخدمات والتطبيقات الإلكترونية الأخرى، يمكن تقديم الاستفسارات عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل"، أو تطبيق "تواصل" المتاح على متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain.bh/apps.
